本來應該早點和大家做一個交流，談談我的看法，但最近一系列的問題…呵呵，我覺得阿里人必須有這么一個經(jīng)歷，阿里人需要有時間接受各種各樣的挑戰(zhàn)，“男人的胸懷是由冤枉撐大的”，我覺得阿里人需要有在紛亂的外部環(huán)境中學會用自己的腦袋思考問題和判斷問題的能力。選擇今天和大家交流是因為快到阿里十一周年慶了，到了我們重溫去年這時候提出的：阿里巴巴要促進開放、透明、分享，責任的新商業(yè)文明，為全世界一千萬家中小企業(yè)提供一個生存和發(fā)展的平臺，為全世界解決一個億的就業(yè)機會，為全球十億人提供一個消費的平臺……的時候。

　　從提出這么一個偉大的使命和目標起，我就覺得我們從此以后會走上一條艱難的發(fā)展之路，我們會碰見各種不同類型的阻力和困難。今天的麻煩還僅僅是個開頭，我們會碰上越來越多的挫折…堅持做正確的事，堅持自己的理想和使命是一定要付出巨大代價的，在任何時代都一樣。尤其在今天的中國的商業(yè)環(huán)境里，促進開放，透明，分享，責任的商業(yè)文明一定會破壞大批既得利益群體，我們要抗爭的不僅僅是這些既得利益群體還有是上世紀的商業(yè)習慣。。

　　前段時間，淘寶人作出基于捍衛(wèi)消費者用戶的利益，同時支持提供優(yōu)質服務和誠信賣家的搜索調(diào)整決策，我認為是正確的！我深以為豪的是我們的同事能 放棄自己今天的利益而去追求創(chuàng)建更加有利于用戶可持續(xù)健康發(fā)展的公平方法！!!但遺憾的是大家的好意被曲解，支持誠信賣家被說成是放棄中小賣家，保護消費者利益的措施被指責成獲取自己的商業(yè)利益.:( 因為我們畢竟不是生活在真空的世界里， 互聯(lián)網(wǎng)是一個大世界，淘寶網(wǎng)也是個大社會……我們也同樣在電子商務的世界里面對欺詐，假貨橫行等一切社會現(xiàn)象。今天的社會上出現(xiàn)了很大的消極，浮燥的情緒，很多人懷疑一切，打擊一切，否定一切，總把自己對世界的片面認識強加給別人，……還有不少媒體過度的使用”懲惡”的手端，而不是“扶正祛邪”，使得人們不相信還有人會做好事，還會有人會為理想和原則而工作..。。

　　堅持還是放棄？放棄，從此以后我們就會成為一家平庸的公司，因為利益而活著，我們可能會在一段時間里會很輕松，會很賺錢…而堅持理想，我們也許會每天碰上今天的狀況，我 們要和各種勢力做斗爭，包括巨大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈中的惡勢力。但堅持也會讓我們生存和工作的有意義，堅持也會讓我們能在21世紀里成為一家真正對人類社會有貢 獻的公司，讓我們今天付出的一切努力有獨特的回報…

　　我想阿里人應該，必須也只有選擇堅持原則、堅持理想、堅持使命的發(fā)展之路！!

　　對那些相信新商業(yè)文明和支持阿里巴巴成為理想主義公司的社會各界朋友們說， 我們的上帝只有一個，就是用戶。我們會更加在平時的工作中完善自己的服務和功能，我們會加強傾聽客戶，我們會堅持以保護消費者權益，維護賣家利益為原則。我們堅信在未來的商業(yè)社會里，將沒有大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別，沒有外資和內(nèi)資的區(qū)別，沒有國企和民企的區(qū)別，我們覺得只有誠信不誠信的 區(qū)別，只有開放和不開放的區(qū)別，只有承擔責任和不承擔責任的區(qū)別…我們將全力支持那些誠信、開放和承擔責任的企業(yè)。我們?yōu)槲覀冏约汗ぷ髦械牟划�，不成熟�?不完善而道歉，我們保證將不斷的努力，不斷的創(chuàng)新…我們不追求最具影響力，我們追求對人類，對社會，對家庭和對自己最有貢獻力！

　　對那些辛苦創(chuàng)業(yè)者們，我想說今天是創(chuàng)業(yè)最好的時候。一切夢想的成功一定和眼淚和汗水有關，和堅持誠信努力有關！ 商業(yè)就不該害怕競爭，害怕競爭就不該做商業(yè)。我們害怕的是不透明的競爭，不誠信的競爭，不公平的競爭！怨天尤人的人永遠會輸給擁抱變化、改變自己的人！

　　對于我們的阿里人，我想說的是，我們堅持了十一年的理想很不容易，但我們還將堅持91年的理想！ 我們從第一天起就堅持賺錢不是我們的目的，而僅僅是我們的結果。我們這家由80、90后組成的公司，我們必須有別于昨天的企業(yè)。我們感恩自己的公司誕生于 這個社會，我們會因為今天的社會環(huán)境而成長，我們更應該為這個商業(yè)社會的完善而存在！這也是我們每天認真工作的意義所在。阿里人， 我們自己的未來一定是由我們今天樂觀積極的態(tài)度和努力決定的！