由于是新建小區(qū)，入住率不高，豪景苑尚未成立業(yè)主委員會，維權(quán)困難。家住7號樓的張女士透露，前一陣子，幾棟樓的業(yè)主聯(lián)合起來找物業(yè)討要說法，最終不了了之。

　　捆綁收費是霸王條款

　　濟南市人大代表、山東鵬飛律師事務(wù)所主任付強表示，物業(yè)公司捆綁收取物業(yè)費和供暖費是霸王條款，屬違規(guī)行為。業(yè)主和物業(yè)公司簽訂的是商業(yè)合同，物業(yè)費是業(yè)主交給物業(yè)公司用于小區(qū)環(huán)境、安全、衛(wèi)生等工作的費用，采暖費是業(yè)主和供熱公司簽訂的協(xié)議規(guī)定要交的費用，兩種費用性質(zhì)不同。即便是新建小區(qū)首年供暖由開發(fā)商集體開戶，也只是由開發(fā)商充當中介，交費還是業(yè)主和供熱公司的事情。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，如果物業(yè)公司沒有接受委托，就不能代收任何費用。付強建議，業(yè)主如果遇到物業(yè)強制捆綁收費的行為，可先與物業(yè)協(xié)商，協(xié)商不成可通過法律途徑維護權(quán)益。