在小區(qū)西側(cè)的換熱站里,幾名工作人員正在清洗換熱片。兩名工作人名一邊用清水沖洗,地上都是紅色的污水�！斑@上面都是電焊殘渣,主要是新近安裝的暖氣管道里的�！币还ぷ魅藛T解釋說,13日晚上該小區(qū)才完成并管,他們也是19日才發(fā)現(xiàn)換熱片上有附著物的。
紅星小區(qū)狄大爺家 四個暖氣片一個熱乎 客廳里根本不能常呆
19日中午,住在紅星小區(qū)60號樓70歲的狄家路吃完飯就在躺在床上休息了,與其說是睡覺,不如說是蓋著棉被取暖。家里四個暖氣片,三個暖氣片和供暖管道冰涼,只有廁所里的暖氣片溫乎。
“穿兩個棉襖還是凍感冒了,晚上都不能在客廳里看電視�！钡壹衣返睦习橥跞鹩⒄f,她今年四月份剛做完心臟搭橋手術(shù),最怕冷了,晚上八點左右在客廳里看電視雙腳凍得發(fā)麻,只好早點睡覺,在被子里取暖�！�
“我9月20號就把暖氣費交上了,共1219元,就盼著冬天早點送暖呢,老兩口都有心腦血管病,就怕冷�！钡壹衣犯嬖V記者,18日晚上,鄰居幫著放了暖氣片里的水,隨后廁所里的暖氣片熱乎了一點,但客廳和臥室的暖氣還是不熱。多次找過社區(qū)居委會和物業(yè)公司,都說不歸他們管,撥打東郊熱力公司的服務電話,一直處于占線狀態(tài)�！�
“這戶居民家里暖氣片有的不通,有可能是因為氣堵,需要打開暖氣片的閥門放氣�！毕挛�3點左右,記者撥打東郊熱力公司的投訴電話,工作人員表示,已經(jīng)把這戶居民家的信息和暖氣不熱的情況下來登記了,并已通知紅星換熱站的工作人員。
“東熱西冷”,近期有望解決
“今年供暖初期的狀況可以簡單概括為‘東熱西冷’�！睗鷮幨腥紵徂k一相關(guān)負責人說,目前濟寧城區(qū)的熱源主要來自東郊熱電廠和華能熱電廠,他們分別擔負著東、西城區(qū)的熱源制造。今年城區(qū)西部供暖出現(xiàn)異常的最主要因素是西部城區(qū)剛剛完成氣改水工程。“西部城區(qū)工程量巨大,在供暖前期才完成改造,因時間緊張并沒有進行預熱。”該負責人告訴記者,這就造成供暖開始后,西部多個居民區(qū)出現(xiàn)了這樣那樣的問題。因調(diào)試需要一定的時間,從而影響了居民供暖的效果。
該負責人說,通過調(diào)查摸排他們了解到,今年東部城區(qū)的供暖狀況較穩(wěn)定,這主要是因為2009年東郊熱電廠便完成了氣改水熱源改造,并于2011年進行了疏通和調(diào)整,保證了今年供暖的效果。西部城區(qū)人口稠密,施工任務繁重,熱電廠和熱力公司需要一定的時間完善氣改水工程�！昂芏嗍忻褚蚕蛭覀兎从�,四和熱力公司所負責的區(qū)域,出現(xiàn)了暖氣不熱或沒有供暖的情況,目前我們正在督促,爭取在最短的時間能保障市民供暖。”
供熱達標與否,缺第三方測定
“去年我家的暖氣時暖時涼,室內(nèi)溫度經(jīng)常達不到16攝氏度,但多次聯(lián)系熱力公司測溫,工作人員都沒有來�！笔忻癫芟壬幼≡诔菂^(qū)一新建小區(qū),今年供暖開始后,家中的溫度仍然不佳,他本想再次申請測溫,但熱力公司的電話根本無法撥通。“市民遇到家中暖氣不熱的情況,熱力公司多不會前來檢測,即使溫度不達標,市民只能默默承受經(jīng)濟損失�！辈芟壬Ｍ�,濟寧市能夠出現(xiàn)供暖的第三方檢測機構(gòu),監(jiān)督供暖的效果�！�
濟寧市燃熱辦相關(guān)負責人表示,目前濟寧市并沒有供暖的第三方檢測機構(gòu)�！笆忻袢缯J為家中暖氣溫度不達標,可要求熱力公司工作人員測溫�！睖y溫后,如達不到最低供暖溫度,雙方可在測暖記錄單上簽字確認。當年的供暖結(jié)束后,市民可攜帶測暖記錄單到熱力公司領(lǐng)取相應的退費。
“熱力公司能否及時前來測溫?測溫不合格后是否能夠退費?……在這些問題上,市民與熱力公司可能會存在一定分歧�！笔忻裢跸壬J為,如第三方機構(gòu)能夠參與進來,能夠減少很多不必要的麻煩。記者先后詢問多位市民,他們均對第三方測溫機構(gòu)的設(shè)立持認同態(tài)度。（記者 姬生輝 孔令茹 范少偉 路帥 見習記者 張林）