換熱站:我們只負(fù)責(zé)日常維護(hù),有問(wèn)題去H區(qū)離開(kāi)了筑嘉物業(yè)服務(wù)有限公司,記者又來(lái)到了位于A區(qū)13號(hào)樓東北側(cè)的一個(gè)換熱站。在換熱站門口,記者看到一個(gè)用紙殼做成的手寫(xiě)提示板,上面寫(xiě)著,“非工作人員禁止入內(nèi),有事情到H區(qū)反映,謝謝合作!”記者隨即就供暖問(wèn)題詢問(wèn)了換熱站的工作人員。工作人員表示,他不清楚為小區(qū)供熱的是哪家供熱公司,他只負(fù)責(zé)此換熱站的維護(hù),如果記者想了解供暖的詳細(xì)信息,還是要到 H區(qū)供熱辦公室。“我們就負(fù)責(zé)水箱和設(shè)備的運(yùn)行,其他的事情都不了解!
供熱辦公室:我們供的是“室內(nèi)”溫度,不是“暖氣片”溫度根據(jù)筑嘉物業(yè)服務(wù)有限公司及換熱站工作人員提供的信息,記者又來(lái)到楊柳國(guó)際新城H區(qū),在H 區(qū)門口的物業(yè)民警值班室,記者看到掛了一塊寫(xiě)有“楊柳小區(qū)供熱辦公室”的牌子,進(jìn)入辦公室,一位姓肖的工作人員正在值班!拔覀兊闹饕ぷ骶褪秦(fù)責(zé)住戶供暖問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)及小區(qū)暖氣的維修,負(fù)責(zé)的區(qū)域有A、B、H、I、J、G六個(gè)區(qū),只要是住戶反映的問(wèn)題,我們肯定會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)去檢修。”肖師傅告訴記者,有些居民摸著自家的暖氣不熱就覺(jué)得暖氣不達(dá)標(biāo),這是不對(duì)的。“按照咱們的規(guī)定,只要室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)就可以,我們供的是室內(nèi)溫度,并不是暖氣片的溫度。只要室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo),我們就沒(méi)必要修理!
提到供暖辦公室目前的工作,肖師傅介紹主要是維修整棟樓不熱的情況,有些居民樓是由于過(guò)濾網(wǎng)長(zhǎng)時(shí)間使用導(dǎo)致管道不通,工作人員要負(fù)責(zé)清理。對(duì)于居民反映的后半夜暖氣片不熱情況,肖師傅表示,小區(qū)是24小時(shí)供熱,不可能停暖,晚上與白天都是一樣供暖。不熱的原因是由于晚上氣溫降低,供暖就會(huì)受影響,但整體室內(nèi)溫度是肯定達(dá)標(biāo)的。
關(guān)于小區(qū)的供暖公司,肖師傅表示,他只是打工的,只負(fù)責(zé)日常維修,他無(wú)法告訴記者小區(qū)是哪家熱力公司,這不是他的責(zé)任范圍。緊接著,記者詢問(wèn)物業(yè)公司提到的“東城”公司是否是小區(qū)的供熱公司,肖師傅猶豫的表示也可以這么說(shuō)。
市燃熱辦:小區(qū)熱源來(lái)自“新東”,管理歸“物業(yè)”針對(duì)楊柳國(guó)際新城居民反映的小區(qū)暖氣“不給力”一事,記者聯(lián)系到濟(jì)寧市燃熱辦。燃熱辦辦公室的一位負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在開(kāi)發(fā)區(qū)的供熱單位并不在燃熱辦管轄范圍之內(nèi),燃熱辦目前主要管理城區(qū)內(nèi)的供熱企業(yè),其中包括“東郊供熱公司”、“四和供熱公司”和“運(yùn)河供熱公司”!澳壳皳(jù)我了解,現(xiàn)在楊柳國(guó)際新城是屬于自備站管理,所供的也是從新東供熱公司購(gòu)買的蒸汽。”該工作人員稱,新東熱力公司負(fù)責(zé)提供蒸汽熱源,楊柳國(guó)際新城的物業(yè)購(gòu)買了熱源后自行管理。“居民如果對(duì)所供暖氣存在疑問(wèn),應(yīng)該向物業(yè)公司反映。”當(dāng)記者詢問(wèn)物業(yè)口中的“東城”供熱公司時(shí),該工作人員表示,“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。”另外,該工作人員還透露,現(xiàn)在城區(qū)80%的供熱企業(yè)都實(shí)行了高溫水供暖,純蒸汽采暖系統(tǒng)能耗高、不安全!盁崃九c單位、企業(yè)達(dá)成協(xié)商后,最好還是直接管理?yè)Q熱站。自備站管理多多少少都會(huì)存在一定的矛盾!弊詈,該工作人員強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在城區(qū)約達(dá)到三分之二的換熱站都實(shí)行了熱力公司的垂直管理,未來(lái)自備站移交熱力公司是大勢(shì)所趨。(記者 楚菁 王靜)
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