新運(yùn)營(yíng)方案施行后，市民可通過(guò)以下渠道提出意見(jiàn)和建議：市公交總公司咨詢投訴電話3329111；登錄“棗莊公交網(wǎng)”留言或者咨詢；市公交總公司征集意見(jiàn)電子郵箱zzzbus@163.com；市交通運(yùn)輸局咨詢投訴電話9600966。工作人員提醒，十一長(zhǎng)假將至，市民要理性選擇出行方式和時(shí)間，盡量避開(kāi)客流高峰。另外，老年人優(yōu)待同誠(chéng)卡辦理薛城地點(diǎn)設(shè)在市公交總公司一分公司院內(nèi)，地址為：薛城區(qū)臨山路154號(hào)（10月1日以后辦理）。（記者 張琛）
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