律師表示，開發(fā)商約定的條款屬于格式條款，對購房人明顯不利;第二，約定的解除合同，是出賣人解除合同，買受人支付違約金，而現(xiàn)在，買受人提出的請求，在這種情況下，買受人不應該向開發(fā)商支付任何違約金。
律師認為，這份合同明顯只對開發(fā)商有利，既然合同沒有約定購買人是否提出解除合同，那么，張女士就有權利拿回所有的首付款�？墒�，置業(yè)顧問卻讓張女士走司法程序。
對于置業(yè)顧問的不積極辦理退房的態(tài)度，張女士越來越生氣。這時候，中央公關的銷售經理楊女士來到了接待室，她現(xiàn)在愿意談退房問題。
棗莊滕州中央公館銷售經理楊女士：“買受人如因個人資信原因，解除合同，出賣人解除合同，買受人按照總房款的2%交違約金。后面第四條，約定付款，逾期不辦理貸款的，開發(fā)商不告知情況下轉賣，房款不退，還要20%的違約金。”
在合同約定的違約條款里，第三條寫的是購買者承擔2%的違約金，下面又寫著承擔20%的違約金，楊經理把兩條不相關的違約項連在一塊兒讀，直接把張女士弄懵了。到底按照哪一條執(zhí)行退房呢?
開發(fā)商愿意積極配合辦理購房手續(xù)，并返還購房款的話，購房人也確實應該向開發(fā)商支付一定賠償金，按照合同約定的2%支付違約金，理由是該合同屬于格式合同，格式合同制作人是開發(fā)商。按照合同法規(guī)定，適用對購房人有利的條款，按照2%，向開發(fā)商支付一定的違約金，律師這樣告訴記者。
仔細分析合同后，張女士決定就按照合同第三條約定，立即退房，賠償開發(fā)商2%的違約金，也就是1萬2千元。迫于壓力，銷售顧問同意退房。（視頻來源：山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》 原標題：滕州：中央公館買房貸款辦不下來 退房遭遇踢皮球）
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