1.先將公共自行車推入鎖止器。

2.將借車卡平放在刷卡區(qū)內5秒左右。

3.聽到語音提示“還車成功，請取卡”后，將卡收回，即還車成功。

無法借車處理辦法

1.刷卡太快或刷卡時卡未放好。請將卡放置在感應區(qū)域，待語音提示“請取車”后，取車。

2.車樁上車未停好。將自行車扶正后，往前輕推，刷卡取車。

3.該卡已借出公共自行車，但未還車。請還好車后，再借車。

4.借車時聽到語音提示“通訊故障暫停使用”，請換樁借車。

5.一人持有多張卡借車時，切勿使用已借過車的借車卡借車。

6.借車刷卡時，未有語音提示或指示燈未亮，可換樁刷卡。若還未成功借車，請攜帶身份證到管理服務中心換卡。

7.卡內余額不足。請充值后再借車。

如何辦理損壞/遺失賠償

1.自行車遺失后，請到管理服務中心，按900元/輛辦理賠償手續(xù)。

2.因使用不當，自行車車架和車輪發(fā)生斷裂或扭曲變形，按500元/輛賠償(如有異議按評估作價賠償)。