中廣網北京8月20日消息 據中國之聲《新聞縱橫》8時31分報道,17年前,賴先生按規(guī)定往賬號內存入200元錢,作為押金以防漏繳年費。08年賴先生搬家時又找到了這張定期存款單,可當他拿著這張存單去銀行時,卻被告知無法取回,銀行對此的解釋是:電腦系統(tǒng)升級查無記錄,需要調出原始憑證,以及人事變動不清楚。
兩百塊錢事雖小,但小事最能看出大問題,銀行如此不拘小節(jié)怎能讓儲戶放心?系統(tǒng)升級是方便了管理,可不能因此就丟了老儲戶的陳年舊賬,奉勸銀行在優(yōu)化系統(tǒng)的時候要一再細心,別漏了儲戶的每一條信息,這次好在就二百,要真是兩千、兩萬呢?
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