昨天,全球四大會(huì)計(jì)所之一德勤發(fā)表最新調(diào)查報(bào)告稱,中國(guó)花費(fèi)者漸趨成熟,商品是否物有所值正在代替品牌和價(jià)格因素成為購(gòu)物決策中的要害因素,調(diào)查顯示,逾半數(shù)受訪者認(rèn)為,名牌產(chǎn)品價(jià)格不合理,與產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值或不相符。
德勤這份名為《博得中國(guó)花費(fèi)者青睞》的調(diào)查,收集收拾了約2000名中國(guó)花費(fèi)者的反饋,并對(duì)多位在中國(guó)的零售企業(yè)高管進(jìn)行訪談。調(diào)查顯示,中國(guó)花費(fèi)者日益成熟。在中國(guó)一線及二線城市中,物有所值一致成為重要的購(gòu)物決策因素,并且正影響三線城市花費(fèi)者的購(gòu)物模式。
調(diào)查還發(fā)明,來(lái)自不同城市的受訪者中約70%表現(xiàn),有興趣嘗試新的高級(jí)品牌商品。一線城市花費(fèi)者嘗試新品牌時(shí),重要考慮的是品牌的口碑和相應(yīng)媒體的報(bào)道和廣告宣傳。
此外,報(bào)告指出,盡管可持續(xù)性發(fā)展問(wèn)題日漸重要,但中國(guó)花費(fèi)者并不愿意在抽象概念上(例如低碳產(chǎn)品)支付溢價(jià)。大多數(shù)花費(fèi)者認(rèn)同低碳的概念,但并不會(huì)特意購(gòu)置以低碳作為賣點(diǎn)的產(chǎn)品。(記者張艷)
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