美國(guó)IT網(wǎng)站eWeek今天撰文稱，雖然谷歌本周正式推出的谷歌錢包(Google Wallet)服務(wù)被市場(chǎng)寄予厚望，但要真正主導(dǎo)移動(dòng)支付市場(chǎng)，仍然需要面臨很多挑戰(zhàn)。

　　以下為文章全文：

　　谷歌9月19日發(fā)布了谷歌錢包移動(dòng)支付服務(wù)。用戶只需要將信用卡信息與谷歌錢包應(yīng)用綁定，再配合著相應(yīng)的終端讀卡器，即可使用Nexus S手機(jī)付費(fèi)購(gòu)買產(chǎn)品。谷歌表示，由于不必在錢包中尋找信用卡，因此這一服務(wù)將簡(jiǎn)化購(gòu)物流程，并增強(qiáng)安全性。

　　作為首家進(jìn)軍這一市場(chǎng)的大企業(yè)，谷歌有望獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)�？紤]到移動(dòng)支付的盈利潛力，谷歌很有可能會(huì)通過(guò)大舉投資鞏固市場(chǎng)地位。但現(xiàn)在就說(shuō)谷歌錢包將主導(dǎo)移動(dòng)支付市場(chǎng)還為時(shí)尚早。事實(shí)上，該公司無(wú)法占據(jù)主導(dǎo)地位的幾率仍然很大。理由如下：

　　1、消費(fèi)者缺乏了解

　　不幸的是，無(wú)論是對(duì)于谷歌還是其他希望在移動(dòng)支付市場(chǎng)占據(jù)一席之地的企業(yè)而言，消費(fèi)者對(duì)于這種服務(wù)的工作模式都缺乏了解。他們聽(tīng)到了NFC(近場(chǎng)通訊)等很多新詞，但卻并不了解個(gè)中含義。不僅如此，沒(méi)有一家公司真正向消費(fèi)者解釋這些技術(shù)。在消費(fèi)者完全理解移動(dòng)支付前，沒(méi)有任何一家公司能夠在這一市場(chǎng)中勝出——谷歌也不例外。

　　2、NFC手機(jī)數(shù)量有限

　　谷歌錢包目前只能兼容Nexus S手機(jī)，而這款設(shè)備目前也只兼容Sprint的網(wǎng)絡(luò)，所以該服務(wù)仍然無(wú)緣多數(shù)智能手機(jī)用戶。谷歌表示，今后將有更多設(shè)備兼容谷歌錢包，但在此之前，該服務(wù)很難在大眾市場(chǎng)打響知名度。

　　3、合作運(yùn)營(yíng)商太少

　　谷歌9月19日通過(guò)官方博客宣布，將面向Sprint用戶推出首版谷歌錢包應(yīng)用。目前為止，Verizon、AT&T和其他運(yùn)營(yíng)商均未與谷歌展開(kāi)合作。有報(bào)道稱，這些企業(yè)都在部署自己的NFC計(jì)劃，因此他們不太可能在短期內(nèi)支持谷歌錢包。除非這些運(yùn)營(yíng)商也加入到谷歌錢包陣營(yíng)中，否則該服務(wù)很難快速普及。

　　4、蘋果可能殺入移動(dòng)支付市場(chǎng)

　　市場(chǎng)普遍認(rèn)為，蘋果將在iPhone 5中內(nèi)置NFC芯片。倘若果真如此，該設(shè)備將支持蘋果自家的移動(dòng)支付服務(wù)。這類平臺(tái)將具備重要的推廣效果。畢竟蘋果擁有大量用戶，而且他們的信用卡信息也都已經(jīng)被存儲(chǔ)在iTunes中。如果能夠想方設(shè)法將這些優(yōu)勢(shì)融入蘋果的移動(dòng)支付服務(wù)中，谷歌錢包就會(huì)陷入困境。

　　5、將涌現(xiàn)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　蘋果并非唯一一家與谷歌爭(zhēng)奪移動(dòng)支付主導(dǎo)地位的企業(yè)。包括PayPal和Visa在內(nèi)的許多公司都在積極開(kāi)發(fā)自己的移動(dòng)支付服務(wù)，并將與谷歌錢包展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)而言之，移動(dòng)支付市場(chǎng)將在未來(lái)幾年內(nèi)高度分化，使得任何企業(yè)都難以一家獨(dú)大。

　　6、變數(shù)過(guò)多

　　對(duì)于谷歌錢包而言，想要飛速發(fā)展并主導(dǎo)移動(dòng)支付領(lǐng)域要面臨太多的變數(shù)。首先，手機(jī)需要配備NFC芯片，并支持谷歌錢包應(yīng)用。其次，谷歌需要獲取用戶的信用卡信息。除此之外，還要獲得商家的支持。換句話說(shuō)，要借助谷歌錢包盈利，還需要邁過(guò)許多門檻，但這可能需要數(shù)年時(shí)間才能達(dá)成。

　　7、目前只支持萬(wàn)事達(dá)卡

　　谷歌在博客中表示，谷歌錢包已經(jīng)可以支持萬(wàn)事達(dá)卡。雖然該公司表示今后的服務(wù)還將兼容Discover、美國(guó)運(yùn)通和Visa的信用卡，但目前還無(wú)法實(shí)現(xiàn)。這將成為谷歌的一大問(wèn)題。除非獲得所有信用卡公司的支持，否則無(wú)法主導(dǎo)市場(chǎng)。

　　8、安全性存疑

　　信用卡本身已經(jīng)引發(fā)了不少安全擔(dān)憂，更何況是將信用卡整合到一款無(wú)線服務(wù)中。在谷歌錢包的安全性得到證明前，消費(fèi)者肯定會(huì)存有疑慮。因此，谷歌錢包很難贏得用戶信任。

　　9、整體推廣不佳

　　目前為止，谷歌尚未對(duì)谷歌錢包展開(kāi)太多推廣，而早期的一些營(yíng)銷措施也尚未起到效果。谷歌最近通過(guò)一段電視短片展示了谷歌錢包如何幫助消費(fèi)者解決難題。但該公司仍然需要在這方面加大努力。谷歌錢包目前尚未在移動(dòng)領(lǐng)域打開(kāi)知名度，因此需要著力吸引用戶關(guān)注。

　　10、行業(yè)剛剛起步

　　移動(dòng)支付業(yè)務(wù)才剛剛起步。目前還無(wú)法判斷未來(lái)幾年的市場(chǎng)走向、用戶喜好以及系統(tǒng)的可靠性和安全性。所以盡管谷歌錢包最終有望占據(jù)主導(dǎo)，但現(xiàn)在還需要應(yīng)對(duì)很多未知因素。