據(jù)《齊魯晚報-今日運河》報道，“這個社會保險自助服務(wù)系統(tǒng)太方便了，只要把身份證放在感應(yīng)區(qū)，單位給我繳納的各項保險費一目了然，比電話查詢方便多了!”22日上午，位于城區(qū)紅星路建行大樓內(nèi)的濟(jì)寧市社會保險處大廳內(nèi)，鍋爐廠職工付女士看到自己的社會保險繳費情況后，十分高興。

　　記者采訪獲悉，從22日開始，濟(jì)寧市人力資源和社會保障局在社會保險業(yè)務(wù)大廳試點運行“社會保險自助服務(wù)系統(tǒng)”，給參保人員提供快捷高效的服務(wù)。參保人員不僅能夠從服務(wù)系統(tǒng)上了解到相關(guān)政策、信息查詢等，還可以及時準(zhǔn)確地查詢到城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五項社會保險繳費、支付情況，城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險繳費、支付情況等。

　　濟(jì)寧市社會勞動保險征繳大廳的工作人員告訴記者，自助服務(wù)機(jī)操作簡單方便快捷，只要將二代身份證放在右下角的感應(yīng)區(qū)，本人繳納保險費、享受待遇等相關(guān)信息馬上就會顯示在屏幕上，十分清晰明了。“以前，大家查詢參保信息基本上都會通過電話或到大廳柜臺前咨詢，工作人員除了辦理正常業(yè)務(wù)外，還要負(fù)責(zé)接待大量的咨詢?nèi)藛T，讓很多群眾耽誤了時間。而現(xiàn)在有了自助服務(wù)機(jī)，不僅有效緩解了經(jīng)辦窗口的工作壓力，而且提高了辦事效率，節(jié)省了辦事群眾的時間。”　　據(jù)了解，目前，濟(jì)寧市建立了完善的社會保險個人賬戶查詢系統(tǒng)，參保人員可以通過咨詢電話、網(wǎng)站、自助服務(wù)系統(tǒng)等多種渠道，隨時隨地查詢到用人單位為自己繳納社保費等相關(guān)情況，有利于維護(hù)自己的合法權(quán)益。(王海龍 衣媛)