【明碼標(biāo)價(jià)的“稀缺資源”】
與潘老板簽約的是中科聚盟的代理商,杭州商勝電子商務(wù)有限公司。
營(yíng)銷方供給的《手機(jī)行業(yè)門戶用戶手冊(cè)》的介紹可見,可注冊(cè)門戶分為四類。第一、第二類是面向全國(guó)的垂直型門戶,具體情勢(shì)為:中國(guó)+行業(yè)+門戶,如“中國(guó)機(jī)械門戶”、“中國(guó)母嬰用品門戶”等等;第三第四類是面向處所的垂直型門戶,情勢(shì)為:區(qū)域+行業(yè)+門戶,如“北京家政門戶”。
每一類的技巧保護(hù)價(jià)格均為4.8萬(wàn)元/10年,而產(chǎn)品價(jià)格根據(jù)分類高低斷定,一類最高為9.8萬(wàn)元/10年,四類最低為1.8萬(wàn)元/10年。
《用戶手冊(cè)》上指出,手機(jī)行業(yè)門戶是一個(gè)行業(yè)資源,具有稀缺性,帶有“中國(guó)××”的詞只有一個(gè),企業(yè)如果注冊(cè)了這個(gè)行業(yè)市場(chǎng),那么將來(lái)行業(yè)的企業(yè)和用戶要獲取行業(yè)信息,就必須到該市場(chǎng)上來(lái);如果同行注冊(cè)了,那么企業(yè)只能夠到他那里去做會(huì)員,懂得行業(yè)信息……
此外,《用戶手冊(cè)》還強(qiáng)調(diào),客戶訪問(wèn)門戶時(shí),在不知道網(wǎng)址的情況下,通常都用搜索,而搜索出的“手機(jī)行業(yè)門戶”,現(xiàn)在只有這一家……全國(guó)這樣的行業(yè)門戶系統(tǒng)只有一個(gè)。
【令人生疑的市場(chǎng)遠(yuǎn)景】
“事實(shí)上,所謂的稀缺資源是需要打個(gè)問(wèn)號(hào)的!”潘老板告訴導(dǎo)報(bào)記者,此后從一些細(xì)節(jié)上,她逐漸對(duì)該項(xiàng)目產(chǎn)生了懷疑。經(jīng)多方咨詢,她才明白,這類產(chǎn)品不僅其 “稀缺性”值得猜忌,而且其贏利模式也值得斟酌,存在著較大的投資風(fēng)險(xiǎn),但有關(guān)的提示她卻從未被告訴過(guò)。
為了退錢,潘老板與杭州商勝電子商務(wù)有限公司交涉已久。公司始終沒有批準(zhǔn),但相干人員一直承諾,幫助其轉(zhuǎn)讓所購(gòu)的門戶。然而這一諾言一直沒有兌現(xiàn)。
針對(duì)此次糾紛,商勝公司相干人員聲稱,“當(dāng)時(shí)是你情我愿的,公司并沒有逼著客戶購(gòu)置產(chǎn)品,潘老板現(xiàn)在反悔要退錢,只能闡明她做事不夠成熟。因此不管從法律層面或是其他層面,公司都是站得住腳的。”
他還重復(fù)強(qiáng)調(diào),這是一個(gè)類似于阿里巴巴的平臺(tái),投資人在將相干行業(yè)門戶建設(shè)完之后,通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),就可以像阿里巴巴一樣接收會(huì)員并收取會(huì)員費(fèi)、攤位費(fèi)等。
在談及風(fēng)險(xiǎn)等是否告訴時(shí),該人員并不粉飾地稱,“一個(gè)人想表述一個(gè)事情的話,只會(huì)把對(duì)他有利的一面表述出來(lái),而不會(huì)說(shuō)毛病的,這是確定的!”
搶注“河北鋼鐵門戶”的趙女士說(shuō),她之所以會(huì)付款,完整是受了誤導(dǎo)而一時(shí)頭腦發(fā)熱。事實(shí)上,她付完款就懊悔了,而且至今她也沒有想明白,這些門戶能怎樣為她帶來(lái)收益,因?yàn)樗揪筒欢@一行。
常州市的吳女士在冷靜之時(shí)也感到不對(duì)勁。她說(shuō),通過(guò)在手機(jī)上的操作發(fā)明,實(shí)際情況并非像對(duì)方所夸口的。經(jīng)接洽多家已注冊(cè)的手機(jī)行業(yè)門戶,她對(duì)于靠門戶盈利的期望蕩然無(wú)存。
針對(duì)客戶的質(zhì)疑,中科聚盟在接收導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)保持,其產(chǎn)品的稀缺性是客觀存在的。公司從2007年作為最早投身該范疇的機(jī)構(gòu)優(yōu)先占據(jù)了眾多門戶資源,為客戶建立的行業(yè)門戶毫無(wú)疑問(wèn)是國(guó)內(nèi)最早的,直到今天,仍無(wú)其他同水準(zhǔn)的企業(yè)進(jìn)入這一范疇,因此其稀缺性是毋庸置疑的。
中科聚盟還表現(xiàn),該項(xiàng)目市場(chǎng)遠(yuǎn)景良好,投資價(jià)值明顯。目前已有部分門戶獲得了較高的瀏覽量,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收入方面的突破。不過(guò),公司承認(rèn),要想通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)真正達(dá)到讓擁有門戶的企業(yè)短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)和贏利并非輕而易舉的事情。
【成為阿里巴巴絕非易事】
據(jù)懂得,相干的投訴不僅僅涉及中科聚盟一家企業(yè)。而投訴者則分辨來(lái)自杭州、寧波、溫州、義烏、紹興甚至是省外的河北、江蘇、上海等地。
眾人陳述了一個(gè)共同的“上當(dāng)”路徑:運(yùn)作方采用集體營(yíng)銷的方法,利用人們對(duì)3G、電子商務(wù)等概念的含混認(rèn)識(shí),渲染“手機(jī)門戶”的缺乏性及投資價(jià)值,并營(yíng)造出爭(zhēng)購(gòu)的氣氛。在誘人下單之后,對(duì)方卻又以種種理由拒絕退貨。
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