每經記者 徐潔云 發(fā)自上海
不甘在渠道改革浪潮中落于人后,傳統(tǒng)家電制作商也開端趕B2C網購的熱烈。
昨日(6月30日),格蘭仕正式上線其B2C直銷網站,整合銷售公司旗下的各類產品。上周末,TCL自建的網上商城也已正式啟動。
“我們盼望能夠做得更多,比如與用戶的互動,加強他們的黏性,”格蘭仕電子商務部部長趙志對《每日經濟消息》表現(xiàn),比如參加更為機動的互動方法(比如引入積分優(yōu)惠系統(tǒng))、與電信等渠道合作的模式等。
TCL團體電子商務負責人則表現(xiàn),自建商城對于他們而言,在銷售之外,考慮的是對于企業(yè)產品更好地展現(xiàn),“過去我們官網上只是各產品線型號和參數(shù)的簡略羅列,現(xiàn)在就會更重視用戶點擊觀看的體驗”。此外,自建網店上線“是基于渠道多樣化的需要,也是為了滿足細分花費者的需求”。
趙志表現(xiàn),該網站的前期投入大概為十幾萬元,物流仍是采用第三方物流方法,每月物流費用支出約40萬~50萬元,大概能支撐700萬~900萬元的月銷售額。
據趙志介紹,目前格蘭仕已在北京、上海、廣東三個地區(qū)共設立3個倉庫,分辨籠罩華北、華東、華南區(qū)域,將來還會考慮在其他省市建立倉庫基地,并同時承諾全國免郵費配送。
在產品價格方面,張志告訴《每日經濟消息》記者,直銷網上所售產品價格與傳統(tǒng)家電賣場合出售的產品價格差距不會太大,傳統(tǒng)渠道、淘寶旗艦店、淘寶分銷店和自建網站的價格將形成遞減梯隊。
TCL有關負責人則表現(xiàn),自建網站價格將與淘寶、京東的標價基礎持平,低于傳統(tǒng)賣場價格,并進行階段性的促銷,“不過我們會在產品架構方面和傳統(tǒng)渠道岔開,形成必定的差別化!
家電業(yè)觀察人士劉步塵認為,家電企業(yè)自建B2C渠道意在豐富渠道構成,短期內不會指望多大的銷售貢獻,但重在布局。“家電企業(yè)也不放心把網絡渠道版圖都讓給京東們,現(xiàn)實中國美、蘇寧等在渠道方面的把持權已讓家電業(yè)吃了不少苦頭,現(xiàn)在也不可能坐視京東們成為網上的‘國美’。”一位家電業(yè)人士表現(xiàn)。
另有業(yè)內人士分析稱,雖然短期內網上零售、電視購物等新興渠道還難以打破國美、蘇寧電器的壟斷地位,廠家自建B2C網站的份額也遠小于綜合性的3C行業(yè)垂直網站,但是未來家電賣場的市場份額將逐步降落,家電零售渠道將趨于多元化發(fā)展。
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