騰訊數(shù)碼訊（水藍(lán)）短短三天便超過(guò)170萬(wàn)部的銷售成績(jī)使得iPhone4成為了蘋(píng)果史上最成功的產(chǎn)品，但隨后曝出的“信號(hào)門(mén)”事件卻讓蘋(píng)果面臨一場(chǎng)宏大的危機(jī)。雖然蘋(píng)果官方承諾會(huì)通過(guò)更新固件來(lái)改良手機(jī)信號(hào)顯示，但這似乎并不能真正解決iPhone4在天線設(shè)計(jì)上天生的缺點(diǎn)。于是，所謂蘋(píng)果悄然召回iPhone4的說(shuō)法開(kāi)端在坊間傳播。根據(jù)著名科技博客Gizmodo的報(bào)道，一些呈現(xiàn)了問(wèn)題的用戶已經(jīng)從蘋(píng)果客服那里調(diào)換到了不太雷同的iPhone4，甚至底本沒(méi)有問(wèn)題的用戶也已經(jīng)調(diào)換了新機(jī)。因而，此舉被看成是蘋(píng)果在以另一種情勢(shì)悄然召回iPhone4手機(jī)。

按照Gizmodo披露的消息顯示，一些存在信號(hào)缺點(diǎn)和傳感器問(wèn)題的用戶在咨詢了位于紐約第五大道的蘋(píng)果零售店之后，被調(diào)換了一部新的iPhone4。并且蘋(píng)果零售店也表現(xiàn)所有具有接近感應(yīng)器問(wèn)題的手機(jī)都已經(jīng)紛紛返廠，以供進(jìn)一步研究。而用戶拿到的新手機(jī)則被發(fā)明與過(guò)去相比感到有點(diǎn)不一樣，很可能是一款不同的手機(jī)。比如調(diào)換的iPhone4手機(jī)上面天線部分的色彩相比過(guò)去有所變更，并且還能明白的看到接近傳感器。此外，新手機(jī)機(jī)身周邊的金屬邊框也有所變更，顯得更光滑一些。當(dāng)然，更為明顯的差別是信號(hào)即便在“逝世亡之握”的情況下也有所改良，雖然不能完整確定信號(hào)問(wèn)題已經(jīng)修復(fù)，但新的手機(jī)在這方面的確改良了不少。因此，部分用戶猜測(cè)這可能是蘋(píng)果在天線部分應(yīng)用了新的涂層，然后悄悄把這批iPhone 4發(fā)送出去。更為重要的是，對(duì)于一些底本沒(méi)有多少問(wèn)題的iPhone4，只要拿到零售店檢查后也會(huì)被調(diào)換一部新機(jī)，所以蘋(píng)果此舉被看成是在悄然召回第一批出售的iPhone4。

針對(duì)蘋(píng)果正在悄然改良iPhone 4制作工藝的傳聞，其他一些媒體也聞風(fēng)而動(dòng)，試圖驗(yàn)證這種說(shuō)法的真實(shí)性。比如著名硬件拆解網(wǎng)站iFixit便立刻從市面上購(gòu)置了另一部近期出廠的iPhone4進(jìn)行測(cè)試，但成果并未發(fā)明任何差別。不過(guò)，iFixit也并沒(méi)有完整就此認(rèn)為新出廠的iPhone4在制作工藝上沒(méi)有任何變更。在iFixit 的官方博客中，他們認(rèn)為由于目前已經(jīng)面市的iPhone4數(shù)量非常宏大，所以要弄清蘋(píng)果是否已做出調(diào)劑非常艱苦。蘋(píng)果可能已在其中一家代工廠更新了工藝，或是正在逐步鋪開(kāi)至所有生產(chǎn)線，當(dāng)然，這一切也有可能僅僅是謠傳和部分用戶一相甘心的想法而已。唯一更合理的檢驗(yàn)方法是同時(shí)檢查多部剛剛出廠的iPhone4手機(jī)，所以iFixit也呼吁測(cè)試者在測(cè)試中協(xié)助驗(yàn)證此說(shuō)法的真實(shí)性。

由于媒體對(duì)iPhone4信號(hào)問(wèn)題的熱炒，使得這款手機(jī)是否應(yīng)當(dāng)召回也成了不少市場(chǎng)分析和公關(guān)專家討論的熱門(mén)。除了有分析師認(rèn)為現(xiàn)階段蘋(píng)果進(jìn)行產(chǎn)品召回將耗費(fèi)蘋(píng)果15億美元之外，還有公共關(guān)系專家表現(xiàn)，既然《花費(fèi)者報(bào)告》經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)明iPhone4的信號(hào)問(wèn)題與軟件無(wú)關(guān)，而是硬件設(shè)計(jì)的失誤，那么蘋(píng)果將會(huì)被迫召回iPhone4。甚至有專家認(rèn)為，iPhone 4信號(hào)門(mén)事件對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是一次豐田式的公共關(guān)系危機(jī)，蘋(píng)果必須做出更為實(shí)際的修復(fù)，而不是一味發(fā)布軟件補(bǔ)丁。不過(guò)，也有分析師認(rèn)為現(xiàn)在還沒(méi)有明顯的跡象表明蘋(píng)果在改良iPhone4的制作工藝，同時(shí)該機(jī)的問(wèn)題也有被夸張的成分，蘋(píng)果未必會(huì)悄然召回已經(jīng)銷售的部分iPhone4。

無(wú)論如何，蘋(píng)果iPhone 4