《21世紀》:目前淘寶的重要收入仍來自于廣告;作為平臺持續(xù)發(fā)展,淘寶的盈利模式會有哪些新可能性?
曾鳴:我們兩次承諾不收費,當時是為了培養(yǎng)市場。到今天才看明白:互聯(lián)網(wǎng)最基本的收費模式,就是基礎服務的免費加增值服務的收費。所以,淘寶的基礎平臺和基礎服務會持續(xù)免費下去,因為互聯(lián)網(wǎng)的基礎服務就應當是免費的;但因為它增值服務的空間足夠大,這部分的利潤足夠籠罩基礎服務的成本。
《21世紀》:這其中會涉及到一個問題。一旦一些服務被我們稱之為基礎服務或公共服務,它就天然具有必定的公共性或公益性,這是否合適由一家企業(yè)來承擔?
曾鳴:馬云不是說支付寶如果國家要隨時都給么?我們完整懂得這些服務具有上述的性質(zhì),所以到目前為止我們做的所有創(chuàng)新,都和國家各個相干機構包含立法機構溝通得非常緊密,比如工商局前段時間剛出的相干法規(guī),在此之前我們溝通了兩年。就支付清算問題,我們也溝通了五六年了。
在未來的互聯(lián)網(wǎng)時代,一些帶有公共基礎設施性質(zhì)的平臺如何規(guī)范、如何管理,我們也不知道。我們目前沒有任何既定的想法,什么樣的方法都愿意嘗試。無論將來是由非盈利機構管理,還是政府直接收,甚至是我們一度狂想過的成立一半賣家一半買家組成的淘寶國民代表大會,我們都想過。
現(xiàn)在只能先做,不做誰都動不了。
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