來源:山東衛(wèi)視 [早新聞]
齊魯網(wǎng)9月1日訊 從今天起,濟南市市政公用事業(yè)局水、氣、熱、12319熱線服務標準正式試行。停水前3天向用戶發(fā)通知,24小時以上的停水須提供臨時用水;接到燃氣事故報警,搶修人員須在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;供熱單位須在5天內(nèi)對用戶測溫申請作出處理;12319熱線對市民訴求信息在1個工作日之內(nèi)受理。
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齊魯網(wǎng)9月1日訊 從今天起,濟南市市政公用事業(yè)局水、氣、熱、12319熱線服務標準正式試行。停水前3天向用戶發(fā)通知,24小時以上的停水須提供臨時用水;接到燃氣事故報警,搶修人員須在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;供熱單位須在5天內(nèi)對用戶測溫申請作出處理;12319熱線對市民訴求信息在1個工作日之內(nèi)受理。
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