本報濟寧9月2日訊 （記者 趙厚峰）今天上午，我市召開“擦亮窗口展示形象”文明優(yōu)質服務活動現(xiàn)場會，總結前段工作，推廣先進經驗，安排部署下步任務。市委常委、宣傳部長、市文明委副主任劉成文出席會議并講話。

　　劉成文在講話中指出，開展“擦亮窗口展示形象”文明優(yōu)質服務活動，是營造良好發(fā)展環(huán)境的有力舉措，是創(chuàng)建文明城市的重要抓手，是提升窗口行業(yè)核心競爭力的內在需要，各級各部門特別是各級領導干部，要充分認識開展“擦亮窗口展示形象”文明優(yōu)質服務活動的重要性，明確職責任務，扎實推進“擦亮窗口展示形象”文明優(yōu)質服務活動向縱深發(fā)展。工作中，要著重培育以人為本的服務理念，牢固樹立為人民服務思想；要選準活動載體和切入點，結合各自特點，深入扎實地開展一些形式多樣、具有較強生命力、容易被群眾接受的主題活動，樹立我市精神文明建設的品牌；要把加強制度建設、推行規(guī)范化服務作為提高文明行業(yè)建設水平的一項重要舉措，把集中整治與長效管理結合起來，切實把文明優(yōu)質服務的各項要求融入行業(yè)日常管理之中，不斷鞏固文明優(yōu)質服務活動實踐成果，促進文明優(yōu)質服務的規(guī)范化、制度化和經常化。要強化組織領導，確保“擦亮窗口展示形象”文明優(yōu)質服務活動取得明顯實效。

　　與會人員還實地查看了濟寧中山水知大廈營業(yè)廳、濟寧銀行營業(yè)部、濟寧汽車北站、中國銀行濟寧分行營業(yè)部、中信銀行濟寧分行營業(yè)部活動現(xiàn)場。