中國(guó)民生銀行信用卡中心在網(wǎng)站上刊登刷民生銀行信用卡,免費(fèi)雙人餐活動(dòng),其中有一項(xiàng)是,當(dāng)時(shí)取現(xiàn)滿(mǎn)2000元以上,透支時(shí)間長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)以上者,可參加此活動(dòng),本人已經(jīng)符合此要求,確不能參加此活動(dòng),致電客服時(shí),客服稱(chēng)賬戶(hù)中多出了3分錢(qián),不是信用本身的現(xiàn)金,所以取現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到2000元,故不能參加此活動(dòng)。
聽(tīng)到這樣的話(huà),心里真的很激動(dòng),民生銀行在活動(dòng)介紹中并沒(méi)有注明此類(lèi)情況,結(jié)果給很多的客戶(hù)遭成了誤解,不光是我一個(gè)人,還有其它的客戶(hù)也遇到了這樣的情況,民生對(duì)此冷漠不然,公然不理會(huì)客戶(hù)的情況,而且在廣告中也沒(méi)有注明,給客戶(hù)誤解,涉嫌欺詐嫌疑,并且此類(lèi)行為在搜狐網(wǎng)站上已經(jīng)報(bào)道,讓人為之懊火,希望民生銀行認(rèn)識(shí)自己在廣告中的沒(méi)有注明的錯(cuò)誤,并補(bǔ)償客戶(hù)的損失。
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