本報(bào)訊 (記者蘇曼麗)昨天，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)展改革委三部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》，自今年7月1日起免除人民幣個(gè)人賬戶(hù)的十一類(lèi)三十四項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)，開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)的手續(xù)費(fèi)、工資卡醫(yī)保卡等特殊種類(lèi)卡的年費(fèi)都將免除。

　　此次免除的收費(fèi)項(xiàng)目主要包括一些基礎(chǔ)金融服務(wù)，如開(kāi)戶(hù)和銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)費(fèi)、密碼修改和密碼重置手續(xù)費(fèi)、同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。也包括一些使用最為廣泛的基礎(chǔ)金融服務(wù)費(fèi)用，如代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金賬戶(hù)的年費(fèi)和賬戶(hù)管理費(fèi)(含小額賬戶(hù)管理費(fèi));向救災(zāi)專(zhuān)用賬戶(hù)捐款的裝張、匯款費(fèi)用等。

　　記者注意到，在34項(xiàng)免除的收費(fèi)項(xiàng)目中，有部分是原本不收費(fèi)的項(xiàng)目，如同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi);境內(nèi)本行查詢(xún)服務(wù)費(fèi)。大部分則是新減免的收費(fèi)項(xiàng)目。

　　如開(kāi)戶(hù)費(fèi)用，目前各家銀行均要收取5元的工本費(fèi)。此次減免的代發(fā)工資等特殊類(lèi)賬戶(hù)，目前各家銀行不收小額賬戶(hù)管理費(fèi)，但要收取5元-10元不等的年費(fèi)。再如賬單查詢(xún)費(fèi)，記者昨天致電中國(guó)工商銀行，目前該行執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是，免費(fèi)提供3個(gè)月的賬單，但3個(gè)月-1年之內(nèi)的明細(xì)賬單，則需要交10元手續(xù)費(fèi)，3年-5年之內(nèi)的收費(fèi)20元，5年以上50元。雖然減免收費(fèi)項(xiàng)目達(dá)到34項(xiàng)，但對(duì)于此前爭(zhēng)議較多的跨行查詢(xún)、跨行取現(xiàn)收費(fèi)并不在此次免除范圍之內(nèi)。

　　在免除34項(xiàng)收費(fèi)之外，三部委還要求銀行履行服務(wù)收費(fèi)告知義務(wù)，并表示未經(jīng)客戶(hù)授權(quán)，不得對(duì)客戶(hù)強(qiáng)制收取短信服務(wù)費(fèi)。

　　免除收費(fèi)的銀行服務(wù)

　　1 本行個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)和銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)費(fèi);

　　2 本行個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)和銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)費(fèi);

　　3 同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)(貸記卡賬戶(hù)除外);

　　4 密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi);

　　5 通過(guò)本行柜臺(tái)、ATM機(jī)具、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢(xún)服務(wù)收費(fèi);

　　6 存折開(kāi)戶(hù)工本費(fèi)、存折銷(xiāo)戶(hù)工本費(fèi)、存折更換工本費(fèi);

　　7 已簽約開(kāi)立的代發(fā)工資賬戶(hù)、退休金賬戶(hù)、低保賬戶(hù)、醫(yī)保賬戶(hù)、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)的年費(fèi)和賬戶(hù)管理費(fèi)(含小額賬戶(hù)管理費(fèi));

　　8 向救災(zāi)專(zhuān)用賬戶(hù)捐款的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、電子匯劃費(fèi)、郵費(fèi)和電報(bào)費(fèi);

　　9 以電子方式提供12個(gè)月內(nèi)(含)本行對(duì)賬單的收費(fèi);

　　10 以紙質(zhì)方式提供本行當(dāng)月對(duì)賬單的收費(fèi)(至少每月一次)，部分金融消費(fèi)者單獨(dú)定制的特定對(duì)賬單除外;

　　11 以紙質(zhì)方式提供12個(gè)月內(nèi)(含)本行對(duì)賬單的收費(fèi)(至少每年一次)，部分金融消費(fèi)者單獨(dú)定制的特定對(duì)賬單除外。

　　焦點(diǎn) 銀行“亂收費(fèi)”有待全面規(guī)范

　　去年6月，部分銀行對(duì)零錢(qián)存款收取點(diǎn)鈔費(fèi)，隨后的7月，多家銀行將跨行取款費(fèi)從2元提高至4元。自2003年，國(guó)有銀行率先取消ATM取款“免費(fèi)午餐”之后，銀行收費(fèi)項(xiàng)目隨著其資產(chǎn)一同膨脹，并在近幾年愈演愈烈。小額賬戶(hù)管理、零鈔清點(diǎn)、跨行取款、跨行查詢(xún)、短信服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)從免費(fèi)到收費(fèi)。

　　“為什么收了小額管理費(fèi)又要收年費(fèi)，這是重復(fù)收費(fèi)”、“異地ATM取款手續(xù)費(fèi)為何無(wú)上限”等等，銀行收費(fèi)問(wèn)題引起了消費(fèi)者的質(zhì)疑。在今年“兩會(huì)”上，銀行亂收費(fèi)問(wèn)題受到了不少代表和委員的關(guān)注。全國(guó)人大代表夏績(jī)恩就建議，修改《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》，取消屢遭各界廣泛質(zhì)疑的收費(fèi)項(xiàng)目;明確規(guī)定商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)收費(fèi)的具體服務(wù)項(xiàng)目，明確基準(zhǔn)價(jià)格和浮動(dòng)幅度，從根本上遏制商業(yè)銀行亂收費(fèi)的行為。全國(guó)政協(xié)委員、重慶市副市長(zhǎng)吳剛也提交了《關(guān)于清查和禁止銀行亂收費(fèi)行為的提案》，建議監(jiān)管部門(mén)整頓銀行經(jīng)營(yíng)秩序，進(jìn)一步完善投訴、獎(jiǎng)懲、考核、督查等制度。

　　目前，我國(guó)商業(yè)銀行收費(fèi)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是按照2003年10月1日由發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》，其中明確銀行收費(fèi)項(xiàng)目有300多種。

　　去年7月，國(guó)家發(fā)改委稱(chēng)，已經(jīng)研究起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》，同年8月，由國(guó)家發(fā)改委、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合修訂的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》已經(jīng)下發(fā)各商業(yè)銀行和地方價(jià)格主管部門(mén)征求意見(jiàn)，但尚未正式發(fā)布。(蘇曼麗)