3月11日——3月20日，網上民聲共收到有效留言76條，截至3月23日，回復44條，回復率為57.9%。其中住房與城鄉(xiāng)建設局、市保險業(yè)協(xié)會、房管局、經信委回復率為“0”。

　　現(xiàn)將具體回復情況通報如下：

　　部門留言數(shù)回復數(shù)回復率

　　公安局55100.0%

　　交警支隊33100.0%

　　教育局22100.0%

　　供水集團22100.0%

　　國土資源局22100.0%

　　鹽務局22100.0%

　　財政局22100.0%

　　漁業(yè)局11100.0%

　　住房公積金管理中心11100.0%

　　環(huán)保局11100.0%

　　工商局11100.0%

　　民政局11100.0%

　　殘聯(lián)11100.0%

　　市人民銀行11100.0%

　　人口和計劃生育委員會7685.7%

　　人力資源和社會保障局9666.7%

　　交通運輸局4250.0%

　　公共汽車公司2150.0%

　　物價局2150.0%

　　城市管理綜合執(zhí)法局7228.6%

　　城鄉(xiāng)規(guī)劃局5120.0%

　　住房與城鄉(xiāng)建設局1200.0%

　　市保險業(yè)協(xié)會100.0%

　　房管局100.0%

　　經信委100.0%

　　回復率為100.0%的單位有：交警支隊、教育局、供水集團、國土資源局、鹽務局、漁業(yè)局、住房公積金管理中心、環(huán)保局、公安局、財政局、工商局、民政局、殘聯(lián)、市人民銀行。

　　回復率低于60.0%的單位有：交通運輸局(50.0%)、公共汽車公司(50.0%)、物價局(50.0%)、城市管理綜合執(zhí)法局(28.6%)、城鄉(xiāng)規(guī)劃局(20.0%)。

　　網上民聲熱點問題

　　一、 規(guī)劃、拆遷依然是熱點

　　【網友咨詢】濟寧東柳行立交橋小區(qū)是否有拆遷計劃，任城區(qū)石橋鎮(zhèn)是否要劃歸北湖區(qū)，這些問題規(guī)劃局沒有明確答復。

　　【網友咨詢】網友咨詢長虹小區(qū)A7和C5是否因為新元路要延伸而拆遷，規(guī)劃局回復新元路不向東延伸，長虹沒有改造的計劃，不會拆遷小區(qū)內樓房。

　　【網友投訴】濟寧市高新區(qū)柳行辦事處小屯村拆遷方案與新拆遷法背道而馳。

　　【網友投訴】網友投訴龍城美墅小區(qū)內違規(guī)建設燃氣站、配電室，給市民的生活安全造成威脅。同濟路南首勝利公司門口綠化帶上的一個水管道爆裂，四天無人過問。

　　【網友咨詢】網友多次咨詢高新區(qū)凌云金都(崇文名都)小區(qū)前面的一排高層何時建好、東五里營何時拆遷。

　　【網友建議】網友建議中區(qū)喻屯萬福佳苑社區(qū)窗戶安裝防護網。

　　二、道路建設、交通出行

　　【網友建議】創(chuàng)建園林城市，需要廣大市民建言獻策，熱心網友對濟寧的道路建設提出建：1.濟寧高新區(qū)詩仙路的各平交路口：路口太大，南北方向跨度70、80米，東西方向跨度70、80米，這樣過路口太危險了，與平交路口有：a、詩仙路與東外環(huán)交叉口。b、詩仙路與同濟路交叉口。c、詩仙路與康泰路交叉口。d、詩仙路與瑞園路交叉口，應該渠化改造。

　　2.濟寧高新區(qū)崇文大道的各平交路口：路口太大，南北方向跨度70、80米，東西方向跨度70、80米，這樣過路口太危險了。a、崇文大道與凌云路交叉口。b、崇文大道與凌花路交叉口。c、崇文大道與東外環(huán)路口。d、崇文大道與同濟路交叉口。e、崇文大道與康泰路交叉口。f、崇文大道與瑞園路交叉口。g、崇文大道與德源路交叉口，應該渠化改造，對網友的合理化建議，希望相關部門能夠采納。

　　【網友咨詢】網游咨詢人民公園西門文大街道、王母閣路是否有升級改造計劃。

　　【網友咨詢】網友反映以前曲阜姚村保安到泉頭通車，回家很方便，現(xiàn)在車沒有了，咨詢何時能再通車

　　【網友投訴】網友投訴濟寧水務大廈前不讓停車，供水集團回復：因水務大廈后院正在施工，無法停放車輛，水務大廈樓前廣場車位非常緊張，水務大廈辦公車輛停放尚不能滿足，所以外部車輛的確沒有車位停放。為此，我公司在明顯位置作出了溫馨提示，請網友給予理解并遵守交通法規(guī)。

　　【網友建議】5路車已經收回，網友建議改線，由從海爾大廈——琵琶山路——紅星路——科苑路——洸河路——火炬路——長虹小區(qū)改成海爾大廈——太白路——火炬路——長虹小區(qū)，解決擁堵問題，實現(xiàn)快捷。

　　【網友投訴】濟寧市19路公交車魯Hc0858于2011年3月11日17：18在觀音閣站把一母子刮倒后駕車逃逸，事故處理負責人推脫不露面，事情沒有解決。

　　【網友反饋】洸河路興唐大廈路口到濟寧學院附小路口每天學生上學、放學高峰時段，洸河路路北人行道和非機動車道都被機動車輛占滿，而且很多機動車輛逆行，造成非機動車和行人通行困難，尤其是給附小及十三中的學生上學造成很大的交通安全隱患。交警支隊回復會聯(lián)合教育、城建、綜合執(zhí)法等多個部門共同政治這一現(xiàn)象。

　　【網友咨詢】對城區(qū)哪些地方不能行駛機動、電動三輪車這一問題，交警支隊回復：按照2007年8月13日施行的《濟寧市公安局關于調整市區(qū)行車路線的通告》之規(guī)定：“東起火炬路(含)，西起濟安橋路(含)，南起車站路(含)，北起常青路、吳泰閘路(含)內禁止機動車三輪摩托車、電動三輪車通行。”同時，為方便群眾出行，對于家庭自備的“老年樂”三輪車，可以在上述路段內通行。

　　占道經營是一大社會頑疾，需要多部門聯(lián)合整治。

　　【網友投訴】網友反映新華新村路口(魯抗十字路口東)，古楷園小區(qū)東西道路兩側，中區(qū)吉安小區(qū)東南出入口有占道經營現(xiàn)象。

　　【網友反饋】建設路苗營段占道經營現(xiàn)象嚴重，網友反饋經執(zhí)法部門政治，這一現(xiàn)象好轉。

　　三、保險、維權問題

　　【網友咨詢】網友反映在兗州瑞通醫(yī)療器械有限公司拒不退還保證金，兗州市人力資源和社會保障局回復該公司的違法行為已經超出勞動監(jiān)察受理時限，根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》第二十條之規(guī)定，不屬于受理范圍。建議該職工通過民事訴訟程序維護自己的合法權益。

　　【網友投訴】網友反映龍行社區(qū)往年繳合作醫(yī)療保費都是社區(qū)在各棟樓下通知后去繳的，今年社區(qū)沒有下通知，等想起的時候已經辦理完畢了，這種情況該怎么辦?中區(qū)人力資源和社會保障局沒有回復。

　　【網友投訴】嘉祥縣可利得的冷食廠每天工作時間超過12小時，要求苛刻，網友希望相關部門能保護勞動者的正當權益。網友反映濟寧大象集團破產，由于欠繳養(yǎng)老保險，自己的保險關系無法轉移。

　　【網友咨詢】網友咨詢濟寧市最新最低工資標準何時實施，濟寧市人力資源和社會保障局回復：根據(jù)《濟寧市人民政府關于公布全市最低工資標準的通知》(濟政字[2011]29號)，我市新的最低工資標準于2011年3月1日起開始執(zhí)行。市中區(qū)、任城區(qū)、兗州市、鄒城市、曲阜市、微山縣月最低工資標準為950元，泗水縣、魚臺縣、金鄉(xiāng)縣、嘉祥縣、汶上縣、梁山縣月最低工資標準為800元。

　　【網友咨詢】用藥報銷問題一直是網友關注的焦點，網友反映在醫(yī)院醫(yī)師的指導下一直使用的血脂康膠囊和拜阿司匹林腸溶片不可以報銷了，濟寧市人力資源和社會保障局回復：根據(jù)新的《藥品目錄》規(guī)定，“血脂康膠囊”和“拜阿司匹林腸溶片”等720多種屬于住院支付的藥品，按文件規(guī)定，此類藥品“參保人員住院使用時由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付，門診使用時限個人賬戶支付。”我處在2010年10月份下發(fā)新的目錄時，已經提醒各醫(yī)院注意新舊目錄中藥品的報銷范圍的變化。從來信反映的情況看，仍有部分醫(yī)務人員沒有及時了解新的目錄的變化，需進一步加強政策的宣傳。

　　【網友咨詢】網友咨詢檔案年齡填寫不一致時，退休時按哪個年齡?市人力資源和社會保障局回復：按照上級文件規(guī)定，對職工出生時間的認定，當職工身份證與檔案記載不一致時，以本人檔案最先記載的出生時間為準。

　　【網友咨詢】網友咨詢李閣鎮(zhèn)周莊村80歲以上的老人有何補貼，魚臺縣人力資源和社會保障局回復：今年將全縣年滿16周歲以上(不含在校學生)未參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的農村居民納入新型農村社會養(yǎng)老保險范圍，現(xiàn)《實施方案》正在制定中，屆時我縣60周歲以上參保人員可按月領取養(yǎng)老金。

　　四、人口計生問題

　　【網友投訴】魚臺縣張黃鎮(zhèn)一位流動育齡婦女反映張黃鎮(zhèn)計生人員執(zhí)法不當，引起市民不滿。網友投訴鄒城市太平計生委工作人員態(tài)度惡劣。有網友反映到中區(qū)喻屯鎮(zhèn)邵莊寺村委會辦理未生育證明時被強迫交兩千元。

　　【網友咨詢】關于計生政策，網友咨詢國家對婦女帶環(huán)是否強制。市計生委回復：國家<<計劃生育技術服務管理條例實施細則>>規(guī)定：“對于已生育子女的夫妻，提倡選擇以長效為主的避孕方法”。放環(huán)屬于長效避孕方法。國家<<常用計劃生育手術常規(guī)>>規(guī)定，如無放環(huán)禁忌癥，產后42天后可放環(huán)。

　　五、落戶問題

　　【網友咨詢】非農業(yè)戶口和農業(yè)戶口的居民結婚后，戶口能否落到一起。網友咨詢戶口在岡山派出所，現(xiàn)在海悅花園買房居住，想把戶口遷至鐵西派出所，手續(xù)如何辦理?鄒城市公安局回復：可以按照購房落戶的政策拿著房產證、戶口本、身份證到您轄區(qū)所在地派出所辦理。

　　【網友咨詢】人口普查超生的孩子如何落戶?公安局回復：請監(jiān)護人持孩子父母雙方戶口簿、《出生醫(yī)學證明》等相關手續(xù)到嬰兒父母任一方戶口所在地派出所入戶即可。入戶時派出所核對《出生醫(yī)學證明》與《計劃生育服務手冊》中嬰兒姓名、年齡及父母信息的一致性。

　　夫妻戶口不在一處，孩子如何讓落戶?公安局回復：監(jiān)護人持雙方居民戶口本、身份證;結婚證、出生醫(yī)學證明、計劃生育服務手冊、新生兒入戶介紹信等相關證明到派出所申請辦理落戶手續(xù)。

　　六、擇校、教育收費問題

　　【網友咨詢】孩子小學升初中，按照往年招生政策，由學生就讀小學按照對口、相對就近原則，安排到相應初中學校就讀。

　　【網友反饋】網友反映運河幼兒園退費不合理，針對退費政策，中區(qū)教育局回復：根據(jù)市物價局、教育局關于規(guī)范民辦學校收費的通知(濟價費[2004]156號)中的退費管理規(guī)定，學生入學后，滿兩個月不滿一學期的按學年收費標準的二分之一收費。你的女兒與2010年9月入園，交了半學年6個月的費用(9月至次年2月)500元/月，正常出勤4個月(缺18天)，2個月缺勤。幼兒園退費620元(生活費10元/天 計62天)。幼兒園的退費是根據(jù)相關文件規(guī)定執(zhí)行的。

　　七、物價、收費問題

　　【網友投訴】網友反映新體育館室外籃球場收費不合理，市物價局回復：全民健身廣場雖然是公益性的全民健身場地，但由于市財政不撥付管理、維修維護費用，該場地管護費用較高,全民健身廣場管理中心無力承擔如此高額的管護費用，只能以收取少量管護費的方式，向市民開放。收費標準為：足球、籃球、乒乓球按晨練：1元∕人次;白天：3元∕小時、5元∕2小時、6元不限時;晚場：6元∕人次。

　　【網友反饋】內存卡價格爆漲，網友懷疑是受日本大地震影響，按照《價格法》和《山東省政府定價目錄》的有關規(guī)定，內存卡條屬于市場調節(jié)價，請消費者在購買此類商品時，一定要貨比三家，挑選價廉質優(yōu)的商品。同時，針對當前形勢，國家正在集中打擊遙言惑眾、哄抬物價的不法行為。請消費者不要謠傳、輕信，理性消費。

　　【網友投訴】受日本地震影響，食鹽漲價，出現(xiàn)了搶鹽現(xiàn)象，網友投訴嘉祥疃里鎮(zhèn)西王東王兩村食鹽漲價，對此問題，市鹽務局回復：受日本地震影響，從17日開始我市各縣市區(qū)不同程度的出現(xiàn)食鹽搶購風潮。針對這種情況市鹽務局立即啟動應急預案，同時17日下午5時市政府召集公安、工商、物價、鹽務部門召開了緊急會議。要求各部門通力協(xié)作，積極穩(wěn)定食鹽市場秩序，確保供應，確保價格穩(wěn)定。對于囤積居奇、哄抬物價的不法行為將進行嚴厲打擊。今日食鹽市場秩序已明顯好轉，對于高價出售食鹽的行為，鹽務部門已配合物價部門采取措施及時進行了查處。

　　對于以上熱點問題，網上民聲記者會做好跟蹤報道。

　　以下單位能主動關注網友留言，并及時調查處理和回復，網上濟寧《網上民聲》欄目組表示感謝。

　　公安局 交警支隊 教育局 人口和計劃生育委員會 住房公積金管理中心

　　各縣市區(qū)留言情況統(tǒng)計(%為回復率)