據(jù)報(bào)道,客戶要申請(qǐng)信用卡,可以直接與這種提款機(jī)對(duì)講,不需要通過銀行職員。該機(jī)能掃描護(hù)照、記錄手印,并對(duì)臉部進(jìn)行三維掃描。它還使用聲音分析軟件,來確定客戶是否誠實(shí)的回答問題,如“你現(xiàn)在有工作嗎?”“你是否還有貸款未清?”
該聲音分析系統(tǒng)由人音科技中心(Speech Technology Center)開發(fā),該中心的大客戶中包括了俄羅斯聯(lián)邦安全署。該中心莫斯科辦公室主任戴日馬夫斯基說,他們從俄羅斯警方資料庫選取聲音樣本做為基礎(chǔ),這個(gè)資料庫儲(chǔ)存了警方采集的各類嫌疑人的聲音資料。
俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行主要股東是俄羅斯政府,它表示還不確定什么時(shí)候會(huì)推出這一系統(tǒng),不過,最終會(huì)在全國各地的購物中心和銀行分行安裝這種新機(jī)器。該領(lǐng)域的多位技術(shù)顧問說,如果該銀行決定推出此一系統(tǒng),它將是全球銀行中第一臺(tái)能進(jìn)行聲音識(shí)辨的提款機(jī)。
許多俄羅斯人猜測,政府可以利用這種技術(shù)有選擇地監(jiān)聽。但該銀行主管表示,這種新型提款機(jī)將遵循俄羅斯的隱私保護(hù)法。
負(fù)責(zé)開發(fā)該技術(shù)的高級(jí)副行長奧爾洛夫斯基說,全球金融危機(jī)促使該行利用俄羅斯各類專家,設(shè)法使絕大部分銀行業(yè)務(wù)自動(dòng)化。
無獨(dú)有偶,德國銀行(Deutsche Bank)和花旗集團(tuán)(Citigroup)等銀行也在柏林、紐約和東京的一些分行試驗(yàn)新型技術(shù)。這些銀行說,它們把重點(diǎn)放在新型的人機(jī)對(duì)話顯示和觸摸屏幕的終端上。俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行可能是迄今唯一的試圖將提款機(jī)變成測謊機(jī)的銀行。 相關(guān)閱讀