[第一次開(kāi)業(yè)首日即被查封,“二次開(kāi)業(yè)”又迎投訴門(mén),華潤(rùn)萬(wàn)家濟(jì)南大眾廣場(chǎng)人防店(下面簡(jiǎn)稱(chēng)華潤(rùn)萬(wàn)家)注定命運(yùn)多舛。然而,在經(jīng)歷了消防不過(guò)關(guān)的“消防門(mén)”,消費(fèi)者投訴室內(nèi)空氣質(zhì)量差,衛(wèi)生狀況堪憂(yōu)的“衛(wèi)生門(mén)”之后,多舛的命運(yùn)似乎并沒(méi)有絲毫停歇的意思。近日,本報(bào)接到消費(fèi)者爆料,質(zhì)疑華潤(rùn)萬(wàn)家濟(jì)南大眾廣場(chǎng)人防店存在“虛高原價(jià)”和“低標(biāo)高賣(mài)”的價(jià)格欺詐行為,使華潤(rùn)萬(wàn)家再次陷入了涉嫌價(jià)格欺詐的“價(jià)格門(mén)”。
文/圖 商報(bào)記者]
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消費(fèi)者質(zhì)疑:原價(jià)被虛高
記者探訪(fǎng):商品打5折 柜前仍冷清
“開(kāi)業(yè)等于實(shí)惠”是消費(fèi)者心中固有的理念!岸伍_(kāi)業(yè)”的華潤(rùn)萬(wàn)家,一開(kāi)張就擺出大力度降價(jià)促銷(xiāo)的陣勢(shì),然而,看看原價(jià)再看看促銷(xiāo)價(jià),消費(fèi)者總有一種不值的感覺(jué),不禁提出質(zhì)疑:“原價(jià)真的如此貴嗎?”
近日,一位消費(fèi)者致電本報(bào),他聽(tīng)說(shuō)華潤(rùn)萬(wàn)家超市剛開(kāi)業(yè)優(yōu)惠力度很大,就抱著好奇心去逛了一圈,結(jié)果什么東西都沒(méi)買(mǎi)成!按黉N(xiāo)價(jià)的確比原價(jià)便宜了10元錢(qián),但看看商品質(zhì)地根本不值!痹撓M(fèi)者表示,超市內(nèi)打折力度大的商品,在其他超市他根本見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),原價(jià)標(biāo)的高與低根本沒(méi)法對(duì)比,“而且很多商品直接打著促銷(xiāo)價(jià),原價(jià)處竟然是零。”
接到消費(fèi)者投訴后,記者立刻趕到了該超市。記者看到,超市里密密麻麻的布滿(mǎn)了特惠、優(yōu)惠等標(biāo)示,很多商品降幅超過(guò)了五成。以一條促銷(xiāo)價(jià)1.9元的方巾為例,原價(jià)為3.8元左右,折扣力度在五成,不過(guò)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾,還有些消費(fèi)者摸摸料子就放下了,表示“料子太差了”。不僅如此,在一堆白色方巾的促銷(xiāo)品中,竟然還有染了污漬的產(chǎn)品。
“很多產(chǎn)品在開(kāi)業(yè)時(shí)執(zhí)行的促銷(xiāo)價(jià)格,原價(jià)到底多少無(wú)從獲知!辈稍L(fǎng)中,有消費(fèi)者質(zhì)疑道。據(jù)國(guó)家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》新解釋意見(jiàn),“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格,否則就屬于價(jià)格欺詐行為。
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消費(fèi)者質(zhì)疑:低標(biāo)高賣(mài)
記者探訪(fǎng):標(biāo)牌上演“障眼法”
除了虛高原價(jià),還有消費(fèi)者質(zhì)疑華潤(rùn)萬(wàn)家存在低標(biāo)高賣(mài)現(xiàn)象,電話(huà)中,有消費(fèi)者投訴,商品價(jià)格比交款價(jià)格高出近兩倍。而近日,在濟(jì)南媽媽論壇中,一位網(wǎng)友也氣憤發(fā)帖道“看看俺從華潤(rùn)萬(wàn)家買(mǎi)的木耳”。帖子里,該網(wǎng)友寫(xiě)道,搞活動(dòng)的150克9塊9,拿了兩袋,回來(lái)一看購(gòu)物小票,一袋是9.9元,另一袋價(jià)格竟是26元,仔細(xì)一看原來(lái)不是一個(gè)廠(chǎng)家的。從該網(wǎng)友上傳的照片記者看到,兩袋產(chǎn)品外包裝幾乎一模一樣,并都寫(xiě)著大大的“東北黑木耳”,只有左上角的產(chǎn)品商標(biāo)和一些小細(xì)節(jié)有差別,稍不留心就會(huì)搞混,更何況與特價(jià)商品放在同一貨架銷(xiāo)售。
調(diào)查中,記者也親歷了特價(jià)標(biāo)簽篡位現(xiàn)象。在好麗友派某系列產(chǎn)品促銷(xiāo)專(zhuān)柜前記者看到,貨架上密密麻麻擺放了大約三層多的同一類(lèi)商品,在消費(fèi)者抬眼就能看到的貨架分割欄中,兩張價(jià)格紙簽上都標(biāo)寫(xiě)著8.9元,對(duì)比其他超市真是便宜不少。但當(dāng)記者仔細(xì)觀(guān)察該貨架時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,貨架的最頂端不顯眼處竟然還有一個(gè)價(jià)格牌,上面寫(xiě)著15元多。同一貨架,同一商品,怎么出來(lái)高低兩個(gè)價(jià)格?
“這個(gè)到底多少錢(qián)?”記者拿著商品找到了旁邊一位超市工作人員?吹絻r(jià)格紙簽,該工作人員先是一愣,立刻將兩張8.9元的標(biāo)簽抽走了。當(dāng)記者追問(wèn)原因時(shí),才得到,“8.9元是該品牌其他包裝產(chǎn)品的價(jià)格,價(jià)格簽放錯(cuò)地方了”的解釋。
現(xiàn)場(chǎng)探訪(fǎng)
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超市管理
情況堪憂(yōu)
熟食堆在“保鮮膜”上叫賣(mài)
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