近期，黨報熱線接到多名市民反映，團購消費時索要發(fā)票被拒。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與團購索要發(fā)票被拒的現(xiàn)象并不少見。那么，團購是否該開發(fā)票？應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)開發(fā)票？價格低是否能成為商家不開具發(fā)票的理由？

　　開發(fā)票被拒事件屢見不鮮

　　前段時間，市民王女士向黨報熱線反映，她從大眾點評網(wǎng)團購了某餐廳原價396元、現(xiàn)價128元的四人套餐。消費后，王女士向餐廳索要餐飲發(fā)票時遭到拒絕，該餐廳工作人員稱，團購已經(jīng)是低于成本價銷售了，不可能再給開發(fā)票。第二天，王女士咨詢了稅務(wù)部門工作人員，隨后再次到該餐廳索要發(fā)票，工作人員隨即補開了發(fā)票。

　　在采訪中，多名市民表示遭遇過團購索要發(fā)票被拒的情況。周女士告訴記者，前不久，她在經(jīng)七路西口的一家自助餐廳進(jìn)行團購消費，因當(dāng)天是周末，價格比團購價高出20元，于是周女士又支付了20元現(xiàn)金。飯后索要發(fā)票時，餐廳工作人員稱，只能開具20元的發(fā)票，團購時支付的數(shù)額不予開具。周女士當(dāng)即撥打12366稅務(wù)熱線進(jìn)行舉報，稅務(wù)部門工作人員來到后，餐廳工作人員不僅如數(shù)開具了發(fā)票，還送給周女士2張餐券。

　　市民李女士在嘀嗒團網(wǎng)站團購了經(jīng)七路一家火鍋餐廳原價155元、現(xiàn)價89元的四人套餐，10月16日晚上消費后，李女士向工作人員索要發(fā)票，但工作人員稱，團購已經(jīng)是“賠本生意”，不能開具發(fā)票，并稱團購網(wǎng)站上已經(jīng)注明，參加團購就視為認(rèn)可此做法�；厝ズ罄钆�士特意登陸嘀嗒團網(wǎng)站，并未找到關(guān)于該店不開發(fā)票的說明。李女士稱，這件事讓她很生氣，影響了對下次團購的信心。

　　今年6月，劉先生在某團購網(wǎng)站購買了一家飯店的團購套餐。劉先生向團購網(wǎng)站支付了1元錢，購得這家飯店價值50元的套餐券，團購網(wǎng)站規(guī)定，劉先生等參團的消費者到店內(nèi)再付99元，即可享受原價150元的套餐。當(dāng)劉先生吃完飯向飯店工作人員索要發(fā)票時，對方告訴他，團購消費都不開發(fā)票。團購網(wǎng)站的客服工作人員說，現(xiàn)在團購一般都沒有發(fā)票，這家飯店搞團購活動已讓利很多了，如果再開發(fā)票，店方賺得更少了，希望消費者多多諒解。

　　網(wǎng)站、企業(yè)相互推脫

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，我市參加團購的企業(yè)已達(dá)數(shù)百家之多，共涉及餐飲、旅游、服裝、美容等20多個產(chǎn)業(yè)，但是主動提供發(fā)票的企業(yè)并不多�！昂孟駴]太在意過給不給發(fā)票的問題，沒問過商家�！笨釔鄄惋媹F購的公務(wù)員小姜坦言。一些團購企業(yè)表示，團購大都是網(wǎng)站收費，發(fā)票理應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)站開。而各團購網(wǎng)站卻認(rèn)為，發(fā)票應(yīng)由商家自行管理，網(wǎng)站無法為消費者提供發(fā)票。

　　記者登陸嘀嗒團網(wǎng)站看到，該網(wǎng)站“用戶協(xié)議”中明確規(guī)定，“用戶持團購券進(jìn)行消費后，如無特別說明，用戶有權(quán)要求商戶就團購券消費開具足額正式發(fā)票，足額指用戶購買團購券的金額，而非團購產(chǎn)品的原價格。本站無義務(wù)向用戶開具任何發(fā)票，就商戶向用戶開具發(fā)票不承擔(dān)任何責(zé)任�！彪m然有此規(guī)定，但參加團購的商戶仍舊拒絕為顧客開具發(fā)票。今天下午，記者以消費者名義致電同樣在該網(wǎng)站參加團購活動的東環(huán)國際廣場某電腦商家，工作人員表示，想要發(fā)票只能“協(xié)調(diào)一下，不敢保證一定有”。隨后，記者致電“團濟南”網(wǎng)站客服熱線，工作人員介紹，該網(wǎng)站并不承擔(dān)具體團購業(yè)務(wù)，只是眾多團購網(wǎng)站的匯總。記者以消費者的名義詢問有哪些網(wǎng)站能夠開具發(fā)票，該工作人員回答，少數(shù)能夠開具發(fā)票的商家會在團購信息介紹中注明，一般來講，沒有注明的就是不能開具的。

　　拉手網(wǎng)CEO吳波曾對媒體表示，拉手網(wǎng)的所有團購項目在與商家簽約時就約定，必須由商家出具發(fā)票，否則不會與該商家簽訂合同。但是，由于團購網(wǎng)站眾多，各網(wǎng)站都在爭搶商家，而商家可選擇范圍很大，相對來說商家比較強勢，很多團購網(wǎng)站并不敢把開發(fā)票作為與商家簽約的必備條件。

　　價格低不能成為拒開發(fā)票理由

　　團購到底應(yīng)不應(yīng)該開發(fā)票？12315熱線工作人員表示，《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《稅務(wù)法》規(guī)定，消費者有權(quán)索要購物或消費憑證，餐飲店有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的稅務(wù)發(fā)票，除非是處理或二手商品的消費。“根據(jù)《發(fā)票管理辦法》，理應(yīng)由商家為消費者提供發(fā)票，團購消費者有權(quán)向其消費的商家索要發(fā)票。”稅務(wù)部門有關(guān)人員告訴記者，“如果商家不給，消費者可以拿著消費憑證去稅務(wù)部門或撥打12366舉報。”

　　團購商家一般都把價格低當(dāng)成拒絕開具發(fā)票的理由。對此，法律界人士認(rèn)為，價格讓利是商家的一種促銷方式，不能作為拒開發(fā)票的理由，不開發(fā)票涉嫌偷稅漏稅。團購有兩種情況，一種是團購網(wǎng)站是平臺服務(wù)商，不直接向消費者提供具體的團購服務(wù)，只是提供團購活動信息，消費者直接向商家付款購買商品，這一類團購活動的發(fā)票應(yīng)該由實際提供產(chǎn)品和服務(wù)的商家出具。另一種情況是，團購網(wǎng)站是團購服務(wù)提供商，消費者直接把錢支付給網(wǎng)站，如果沒有事先約定，這類情況應(yīng)當(dāng)由團購網(wǎng)站開發(fā)票，原因是消費者把錢付給了團購網(wǎng)站，這個交易環(huán)節(jié)是完整的，至于這個成本如何分?jǐn)�，是團購網(wǎng)站和商家協(xié)商的事情。該人士建議，把團購的發(fā)票分為兩部分，一部分是團購網(wǎng)站提供服務(wù)的服務(wù)發(fā)票，一部分是商家的消費發(fā)票，可以由團購網(wǎng)站一并提供給消費者；也可以由團購網(wǎng)站提供服務(wù)發(fā)票，消費者去商家消費后由商家提供另一份消費發(fā)票。 (見習(xí)記者 胡磊)