最近濟(jì)寧市金鄉(xiāng)的一名網(wǎng)友給我們提供了一個(gè)視頻，一個(gè)患者在掛號(hào)的時(shí)候和一名醫(yī)院工作人員發(fā)生口角，兩人在一樓大廳內(nèi)就互爆粗口，這位工作人員怒極詛咒患者卡死正好。

　　圖為互爆粗口的白衣天使和患者。

　　齊魯網(wǎng)10月25日訊 最近濟(jì)寧市金鄉(xiāng)的一名網(wǎng)友給我們提供了一個(gè)視頻，一個(gè)患者在掛號(hào)的時(shí)候和一名醫(yī)院工作人員發(fā)生口角，兩人在一樓大廳內(nèi)就互爆粗口，這位工作人員怒極詛咒患者“卡死你娘的正好”。

　　市民拍攝：醫(yī)患互爆粗口 工作人員稱“卡死你娘的正好”

　　從熱心網(wǎng)友提供的這段視頻上記者可以看到，事發(fā)時(shí)，金鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院門診一樓大廳掛號(hào)處圍了不少人，一位中年男子情緒非常激動(dòng)。

　　中年男子說(shuō)，“卡死我就好了唄”。醫(yī)院工作人員的回復(fù)則是，“卡死你娘的正好”。

　　是什么原因讓這兩個(gè)人都這么大的火呢?面對(duì)醫(yī)院安保人員的詢問(wèn)，中年男子是這樣說(shuō)的。

　　糾紛原因：患者沒(méi)用一卡通 工作人員稱沒(méi)卡就別來(lái)

　　中年男子說(shuō)，“我拿卡沒(méi)用，已經(jīng)上到四樓了，沒(méi)用，我說(shuō)我不用了，(他說(shuō))你沒(méi)有卡你就別來(lái)，這是第一句，我說(shuō)我(喉嚨)卡的難受，你抓緊時(shí)間看看怎么弄，(他說(shuō))咋不卡死你，從這我開始罵的。”

　　原來(lái)從10月11日開始，金鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院?jiǎn)⒂昧碎T診"一卡通"系統(tǒng)，如果患者沒(méi)有辦理"一卡通"，醫(yī)生開的電子處方以及患者的個(gè)人信息在醫(yī)院的系統(tǒng)上就顯示不出來(lái)，藥品劃價(jià)以及拿藥都會(huì)成為問(wèn)題。

　　雖說(shuō)“一卡通”是為了讓醫(yī)患雙方更加便利，但是對(duì)于部分急于就診的患者可能還有一個(gè)接受的過(guò)程。視頻中的中年男子和醫(yī)院工作人員發(fā)生糾紛的原因就是在辦理“一卡通”上發(fā)生分歧。

　　中年男子說(shuō)，“你作為一個(gè)工作人員，罵老百姓，普通老百姓，丟你們的人知道嘛。”

　　最終在醫(yī)院安保人員的勸說(shuō)下，中年男子被請(qǐng)到了醫(yī)院院辦具體處理相關(guān)事宜。都說(shuō)一個(gè)巴掌拍不響，中年男子或許有做的不對(duì)的地方，但是醫(yī)院是治病救人的地方，作為白衣天使的醫(yī)院工作人員，面對(duì)患者是不是應(yīng)該拿出更多的耐心，口出臟話實(shí)在不應(yīng)該。

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