11月14日，濟(jì)寧郵政“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)全面啟動(dòng)。該活動(dòng)以“郵政真情·信達(dá)萬(wàn)家”為主題，努力做好服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)民生、服務(wù)企業(yè)工作，全面優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

　　記者在會(huì)上獲悉，此次活動(dòng)自即日開(kāi)始到2012年6月結(jié)束。為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，濟(jì)寧郵政實(shí)施品牌打造工程，著力提升郵政品牌價(jià)值;實(shí)施服務(wù)優(yōu)化工程，有效提高社會(huì)滿意度;實(shí)施服務(wù)民生工程，顯著提升社會(huì)形象;實(shí)施能力提升工程，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)施發(fā)展提速工程，穩(wěn)步提高企業(yè)綜合實(shí)力;實(shí)施改革深化工程，全力提升可持續(xù)發(fā)展能力;實(shí)施和諧創(chuàng)建工程，不斷提高員工幸福指數(shù)。力爭(zhēng)社會(huì)服務(wù)滿意度在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高5%，有理由投訴同比下降30%以上，把讓群眾得實(shí)惠作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使全市郵政更好的融入我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展，全面提升郵政品牌價(jià)值和社會(huì)形象。