為樹立新型“陽光政府”、“服務(wù)政府”形象，加強立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，開發(fā)區(qū)采取有力措施，通過各種方式密切干群關(guān)系，推動當前農(nóng)村基層工作的順利開展。
一是抓黨務(wù)政務(wù)公開，保障人民群眾的知情權(quán)。定期對黨委的中心工作、重大決策事項、重點項目申報實施情況以及群眾關(guān)心的農(nóng)業(yè)、計生、國土、等法規(guī)政策的執(zhí)行情況及時予以公布。設(shè)立群眾反饋意見箱和監(jiān)督電話，主動聽取群眾意見和建議，接受群眾監(jiān)督。
二是抓干部深入基層，了解民情，廣泛收集群眾意見。結(jié)合當前包村聯(lián)戶工作，制定了主要領(lǐng)導掛片、一般干部包村、各部門一幫一”黨建幫扶村等制度，及時了解基層情況，傾聽群眾呼聲，切實為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際問題和困難。
三是抓信訪接待，及時化解矛盾糾紛。在群眾服務(wù)大廳設(shè)立專職信訪協(xié)調(diào)員，定崗定責，負責做好群眾來信來訪處理接待協(xié)調(diào)工作。建立群眾來信來訪登記接待制度、首問責任制、集訪事件處理預(yù)案等相關(guān)制度，進一步規(guī)范了操作程序，提高了辦理群眾來信來訪的質(zhì)量。