據(jù)中央人民廣播電臺報道昨天，8名社會學、法學專家集體為全國首部綜合性城市管理手冊《武漢城管手冊》把脈，該手冊近期定稿后，將向社會公布。
《手冊》包括63個市民容易遇到的城市管理問題，涉及20多個職能管理部門。每個問題后都清晰注明責任部門、投訴電話和相應職責。
《手冊》分管理版和市民版，管理版主要對城管中的老大難問題，明確了責任人。比如，噪聲管理分為：城市生產(chǎn)等噪音由各區(qū)環(huán)保部門負責；沿街商家使用高音喇叭等由各區(qū)城管部門負責；公園晨練甩鞭等噪音由各區(qū)園林部門管理等等。
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