為全力打造一支思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會管理的交通隊伍，日前，該交運局緊緊圍繞“優(yōu)化作風(fēng)、提升效能”這一主題，不斷強化措施，扎實推進，促進機關(guān)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能效率大提升。

抓學(xué)習(xí)，促提高。五個黨支部根據(jù)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案總體要求，結(jié)合各自工作性質(zhì)，分別制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，做到了活學(xué)活用，學(xué)以致用；同時局黨委從省交通干校聘請4名高級講師講解交通行政執(zhí)法、路政管理及以人為本等方面的知識，不斷提高干部職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強工作的使命感和責(zé)任感。

強服務(wù)，做表率。以“三個服務(wù)”的全面提升為切入點，堅持服務(wù)關(guān)口前移，突出服務(wù)亮點，創(chuàng)新服務(wù)舉措，通過向輝煌塑業(yè)、中農(nóng)大化等40余個運輸量大的企業(yè)發(fā)放便民服務(wù)監(jiān)督卡及《山東省道路運輸條例》等法規(guī)、政策宣傳單等形式，將“服務(wù)企業(yè)保增長，轉(zhuǎn)變作風(fēng)促發(fā)展”主題實踐活動引向深入，架起交通與企業(yè)溝通橋梁；建立高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制，制定并完善首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等服務(wù)制度，大力開展文明禮儀教育，倡導(dǎo)“文明用語”、“微笑服務(wù)”，逐步建立優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)機制。

查定改，創(chuàng)一流。在5月4日的中層干部會議上，要求各科室對照《2012年交運局工作效能督查考核辦法》獎懲49條，深入排查問題、準確查找各自不足，詳細制定措施、盡快加以整改落實，切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)；結(jié)合解放思想大討論活動，號召干部職工自覺從傳統(tǒng)發(fā)展觀念中解放出來，從以往成績經(jīng)驗?zāi)Ｊ降木窒拗薪夥懦鰜�，大力開拓創(chuàng)新，努力造就一支敢于動真碰硬，堅持迎難而上、知難而進、重操守善落實特質(zhì)鮮明的交通隊伍。

抓創(chuàng)建，促和諧。結(jié)合“四化管理創(chuàng)一流·兩保兩樹促文明”活動的開展，以“辦事程序化、管理標(biāo)準化、執(zhí)法人性化、服務(wù)精細化”為目標(biāo)，積極開展豐富多彩的職工文體活動，培育健康向上的精神風(fēng)貌，進一步提高全體干部職工的工作積極性，增強凝聚力和向心力，為構(gòu)建和諧交通營造良好的工作環(huán)境。（姜海云）

莫鑫