5月14日，市民李先生撥打市民熱線12345反映，“5月13日，我到德州匯一機(jī)動車考試中心參加科目二補(bǔ)考，之前已經(jīng)交了120元的補(bǔ)考費(fèi)。但是當(dāng)天，教練告訴我，因?yàn)榭荚囍行南到y(tǒng)升級，我之前交補(bǔ)考費(fèi)的信息作廢了，必須再交120元才能參加這次補(bǔ)考。”
急于考試的李先生只好再次交給教練120元錢。“我想問一下，考試中心的系統(tǒng)真的升級了嗎？我的交費(fèi)信息也沒有了，真的需要重新交費(fèi)嗎？”
系統(tǒng)升級，之前交的補(bǔ)考費(fèi)作廢了
2011年4月，李先生在德州某正規(guī)駕校分校一名教練處報名學(xué)車，一開始是在老德安練車場練車，后來又到了濟(jì)鋼龍馬的空場地練車。“考完科目一后，我一共練了3次車。在考試前幾天，教練給我打電話去練車。”隨后，李先生參加了科目二考試，但沒有通過。為了再次考試，李先生將120元補(bǔ)考費(fèi)交給教練。“我也知道補(bǔ)考費(fèi)應(yīng)該到交警隊(duì)交納，但教練說幫我們代交。”
沒想到，5月13日，李先生到達(dá)考試中心時，教練告訴他系統(tǒng)升級，交費(fèi)信息作廢，必須重新交120元錢才可以考試。“為了考試我又交了一次錢。”
分校稱有代收票據(jù)，總校則稱無此分校
幫辦電話聯(lián)系到了德州分校負(fù)責(zé)人徐女士，她告訴幫辦，因?yàn)?月1日考試中心系統(tǒng)升級，導(dǎo)致很多之前交補(bǔ)考費(fèi)的考生信息出現(xiàn)了丟失，“我當(dāng)時也向?qū)W員解釋了，是他自己讓我?guī)兔Υ坏摹?rdquo;
而且徐女士表示，李先生兩次交錢的發(fā)票和收據(jù)還在她手里。
幫辦電話采訪了德州這一正規(guī)駕校校長柴先生，他說：“我只負(fù)責(zé)駕校的教學(xué)，并不清楚學(xué)校在德州是否有分校。”
經(jīng)過查詢，他表示學(xué)校并沒有李先生報名學(xué)車的教練姓名，“我也不清楚這名學(xué)員是否是通過我們駕校報名參加的考試。”
系統(tǒng)升級與考生補(bǔ)考信息無關(guān)
幫辦電話咨詢了交警隊(duì)考試科，工作人員稱，4月1日確實(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)升級，“是全省系統(tǒng)的內(nèi)部升級，與考生補(bǔ)考信息、考生檔案等并沒有關(guān)系。”工作人員表示，即使出現(xiàn)考生信息丟失，考生可以通過交費(fèi)憑據(jù)參加考試。
經(jīng)過考試科調(diào)查，李先生在2011年8月、12月，2012年3月、5月分別預(yù)約了考試，預(yù)約一次可以有兩次補(bǔ)考機(jī)會，但是如果考生不到場則算作不合格處理。李先生5月13日參加考試時已經(jīng)是第五次考試，確實(shí)需要交納補(bǔ)考費(fèi)。
名稱為“分校”的一律為黑網(wǎng)點(diǎn)
同時，幫辦聯(lián)系了市交通運(yùn)輸局道路運(yùn)輸處駕培科，工作人員表示，“只要是名稱為‘駕校分校’的一律是黑網(wǎng)點(diǎn)，李先生遇到了‘黑駕校'.這種情況下，往往學(xué)員的合法權(quán)益得不到保障。學(xué)車學(xué)時不夠，都是考試之前臨時抱佛腳，雖然報名費(fèi)用便宜了，但是卻很容易被’黑駕校‘牽著鼻子走。”工作人員建議，學(xué)車時一定要選擇正規(guī)駕校，以免自己的合法權(quán)益受到損害。
□晚報幫辦 陳錕
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