本網訊:為進一步鞏固出租車客運兗州市場專項整治成果,提高行業(yè)管理水平,近日,兗州市交通運輸局報請兗州市人民政府批準,出臺了全兗州市第一部出租客運管理規(guī)范性文件——《兗州市出租客運汽車管理辦法(試行)》。并根據(jù)該辦法的授權,出臺了《兗州市出租汽車客運企業(yè)質量信譽考核辦法(試行)》和《兗州市出租汽車客運單車服務質量考核實施辦法(試行)》,三個規(guī)范性文件將于6月1日正式實施。
《兗州市出租客運汽車管理辦法(試行)》確立了政府統(tǒng)一領導、部門各負其職的管理體制,明確了出租車客運經營企業(yè)、單車、汽車駕駛員應當具備的條件和資質,明晰了出租客運汽車乘客的相關權利和義務,明確了監(jiān)督檢查職責及違反出租客運汽車管理規(guī)定應當承擔的法律責任。
《兗州市出租汽車客運企業(yè)質量信譽考核辦法(試行)》明確了出租客運企業(yè)的各項考核標準,確定了日?己、階段性考核及年度考核相結合的方法和相應的獎懲制度,對于考核不合格的企業(yè)視情分別給予不再享受交通運輸部門優(yōu)惠政策、通報批評、限期整改并在媒體給予曝光的處理。
《兗州市出租汽車客運單車服務質量考核實施辦法(試行)》明確了出租客運單車的各項考核標準,規(guī)定了采用一車一檔管理方法,實行日?己恕⒛甓瓤己伺c經營期限掛鉤制度。根據(jù)考核結果分別給予帶車學習、停業(yè)整頓、吊銷《服務資格證》的處理。
三個規(guī)范性文件的出臺,標志著兗州市出租客運兗州市場管理工作走向制度化、規(guī)范化,將對提高兗州市出租客運汽車服務質量,保障經營者和乘客的合法權益,促進出租客運汽車事業(yè)良好發(fā)展、打造好兗州市出租汽車的城兗州市名片形象起到積極的推動作用。
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