去年下半年以來，梁山縣國土資源局積極開展機關服務品牌創(chuàng)建工作，為群眾提供更加文明、優(yōu)質、高效、規(guī)范的機關服務，其“效能國土，用心服務”品牌得到了社會的普遍認可，品牌創(chuàng)建工作取得了較好效果。
該局成立了以局長為組長，分管局長為副組長,各科室及分局（所）負責人為成員的領導小組，全面負責服務品牌創(chuàng)建的督查指導。從服務對象辦事、辦證等業(yè)務經辦過程中的每一個細節(jié)出發(fā)，實行程序化管理，積極推行限時辦結、延時服務及精細化服務。樹立了“立說立行、馬上就辦、辦就辦好”的工作理念，健全完善了首問責任、一次性告知、責任追究等制度，對全系統(tǒng)服務行為進行規(guī)范和約束，全力促進日常工作管理科學化、程序化。并進一步深化行政審批制度改革，實行“一個窗口對外，一條龍服務”的工作機制，所有行政許可業(yè)務及服務項目全部由梁山縣行政審批大廳國土局服務窗口受理，積極為群眾、企業(yè)提供優(yōu)質高效的窗口服務。該局被評為2011年度行政審批工作先進集體，該局服務窗口連續(xù)三個季度被評為“紅旗窗口”。（邵長春） 相關閱讀