從社區(qū)醫(yī)生到家庭醫(yī)生，名稱上的變化將給居民帶來哪些就診上的改變？5月30日，記者從山東省推進家庭醫(yī)生式服務(wù)工作現(xiàn)場會上獲悉，濟南計劃到2012年年底實現(xiàn)全市家庭醫(yī)生服務(wù)模式全覆蓋，特殊人群簽約率達(dá)到20%。
據(jù)濟南市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，濟南已經(jīng)建立家庭醫(yī)生團隊519支，與3.6萬戶11.8萬人簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議，其中重點人群家庭占到71.5%.
在具體服務(wù)模式上，記者獲悉，濟南通過推行家庭醫(yī)生式服務(wù)，形成以社區(qū)為平臺、居民為對象、家庭醫(yī)生為主體的“片居包干、團隊合作、責(zé)任到人”的契約式服務(wù)模式。
每個家庭醫(yī)生團隊由全科醫(yī)生、社區(qū)護士和公共衛(wèi)生3人組成，簽約300戶至500戶家庭。社區(qū)居民進行登記并簽訂《家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》后，除免費享受政府購買的10項基本公共衛(wèi)生項目外，還可享受5類個性化的服務(wù)，包括每年對居民進行一次健康評估，并制定個性化健康規(guī)劃，使居民知道自己的健康狀況以及如何自我干預(yù)；重點為老年人、婦女、兒童和慢性病患者提供24小時電話健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)；對空巢、行動不便并有需求的老年人提供每年不少于4次的上門健康咨詢等服務(wù)。
同時，濟南在各級各類公立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)之間建立雙向綠色通道，醫(yī)院配備專人負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診事宜，實行“一免三優(yōu)先”（免掛號費、優(yōu)先檢驗、優(yōu)先門診、優(yōu)先住院）的政策。在各縣（市）區(qū)建立本轄區(qū)公立醫(yī)院、預(yù)防保健機構(gòu)的專家?guī)欤彝メt(yī)生可通過專家?guī)炻?lián)系相關(guān)專家進行業(yè)務(wù)咨詢、協(xié)商轉(zhuǎn)診。
據(jù)濟南市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前濟南家庭醫(yī)生服務(wù)團隊簽約服務(wù)主要針對空巢、行動不便的老人、孕婦、慢性病患者等確實需要的人群。同時，居民簽約后，家庭醫(yī)生團隊會提供24小時電話健康咨詢，如孩子哪天該打防疫針、流感來襲應(yīng)該注意些什么，感覺身體不適時該不該上醫(yī)院，該看什么科的醫(yī)生，馬上給簽約醫(yī)生打電話，都會得到專業(yè)的答復(fù)。 □本報記者 李永明 實習(xí)生 徐鵬
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