留莊鎮(zhèn)不斷加強隊伍建設,完善信訪制度,堅持提高辦事效率,著力構建信訪工作新格局,強力推進信訪工作再上新臺階。
加強隊伍建設先行。不斷提高信訪工作接訪干部的業(yè)務水平和綜合素質,培養(yǎng)懂政策、會接訪、能協調的綜合全面的信訪干部;完善信訪工作網絡化、信息化建設,設立鎮(zhèn)長公開電話專人接聽,專人負責政府網站政民互動平臺群眾反映問題的答復,廣泛征求社會各界對信訪工作的意見建議,自覺接受群眾的監(jiān)督;實行信訪工作領導包保責任制,變被動接訪為主動處理,促使矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
完善信訪制度先行。進一步加大對綜合信訪服務中心投入,整合機構、人員、設施,完善制度建設;實施鎮(zhèn)長公開電話制度,排出領導接訪時間表,并對外公開;創(chuàng)設鎮(zhèn)司法所積極參與信訪接訪工作的制度,為上訪群眾提供必要的法律援助,推動信訪工作制度化、法律化建設;加大對信訪法律法規(guī)的宣傳力度,進一步引導群眾理性合法科學地反映訴求,逐步建立健全暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序。
提高辦事效率先行。信訪工作要懷著對人民群眾的深厚感情,把上訪群眾的事當作是自己家里的事,積極主動地做好服務,進一步細化接訪工作流程,把維護人民群眾利益放在工作首位,著力從源頭上、基礎上、根本上來解決問題全力解決群眾的合理訴求;對可能引發(fā)群眾集體上訪的問題,堅持早發(fā)現、早報告、早介入、早化解。要不斷提高辦事效率,嚴格落實執(zhí)行程序,運用行政、法律、經濟手段和教育、引導、幫扶等方法,協調各方力量,全力開展好信訪穩(wěn)定工作。
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留莊鎮(zhèn)推進信訪工作“三項先行”
時間:2012-07-21 20:10來源:微山縣政府網 hndydb.com
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