24日上午，微山縣委常委、副微山縣長(zhǎng)趙旭走進(jìn)微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)辦公室，親自接聽(tīng)“8512345”微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)，受理百姓投訴和咨詢(xún)，為民排憂(yōu)解難。
在微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)受理臺(tái)前，趙微山縣長(zhǎng)聽(tīng)到來(lái)電，就立即拿起電話(huà)熱情詢(xún)問(wèn)對(duì)方有什么問(wèn)題，耐心聽(tīng)取群眾訴求，認(rèn)真記下受理詳情，每一次接聽(tīng)都對(duì)來(lái)電群眾表示感謝，希望他們繼續(xù)監(jiān)督政府各項(xiàng)工作、多提意見(jiàn)和建議。此次接聽(tīng)微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)共受理百姓投訴和咨詢(xún)4件，涉及招商引資、塌方補(bǔ)償款發(fā)放、有線(xiàn)電視信號(hào)等方面的問(wèn)題，其中有的當(dāng)場(chǎng)給予了答復(fù)和解決，有的轉(zhuǎn)交了相關(guān)責(zé)任單位調(diào)查辦理。
趙旭指出，群眾通過(guò)微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)反映問(wèn)題，是對(duì)政府的信任，我們接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，解決好群眾反映的問(wèn)題，即可減少和化解社會(huì)矛盾，傳遞政府對(duì)群眾的關(guān)心。微山縣政府及其工作人員都要高度重視微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)的接聽(tīng)和受理工作，健全完善督查督辦、跟蹤落實(shí)等工作制度，努力將微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)建成關(guān)注民生、傾聽(tīng)民意、體察民情的渠道，和群眾溝通的橋梁。
微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)辦公室從成立以來(lái)，共接聽(tīng)群眾來(lái)電2600余件，辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿(mǎn)意率99.6%。在工作人員的共同努力下，微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)真正成為為民服務(wù)的平臺(tái)，群眾反映問(wèn)題的重要渠道和政府與群眾的聯(lián)接紐帶。
微山縣政府辦公室副主任潘光輝同志隨同接聽(tīng)微山縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)。微山縣經(jīng)信局、微山縣旅游局、微山縣安監(jiān)局、微山縣招商局等部門(mén)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)接受相關(guān)投訴和咨詢(xún)的辦理。