興隆莊鎮(zhèn)著力抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)向社區(qū)延伸工作,重點(diǎn)從提升政治素養(yǎng)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平等方面入手,努力提高社區(qū)居民滿意度,真正樹(shù)立興隆莊鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)品牌。
一是活化形式、強(qiáng)化學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升政治素養(yǎng)。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為提升社區(qū)黨員干部政治素質(zhì)的基礎(chǔ),在撰寫學(xué)習(xí)筆記、分組討論的同時(shí),組織觀看系列電影教育片,進(jìn)一步提高社區(qū)干部自身政治素養(yǎng)以及對(duì)時(shí)勢(shì)、政策的掌握能力,引導(dǎo)社區(qū)干部樹(shù)立“干部的根本角色就是公仆”的為民意識(shí),發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的服務(wù)精神。
二是建章立制、跟蹤督查,進(jìn)一步提升作風(fēng)素養(yǎng)。探索制定社區(qū)工作崗位職責(zé)、工作紀(jì)律等制度,對(duì)社區(qū)干部做出明確要求和硬性規(guī)定,同時(shí)成立督查小組,對(duì)社區(qū)干部作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督導(dǎo)。以社區(qū)為單位,召開(kāi)社區(qū)干部述職交流會(huì),開(kāi)展自查自糾、交流討論、互查互糾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),提升干部素質(zhì)。
三是公開(kāi)監(jiān)督、公開(kāi)承諾,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力。在社區(qū)干部中開(kāi)展“三比五辦”活動(dòng),“三比”即比服務(wù)效率、比服務(wù)質(zhì)量、比滿意程度,公開(kāi)接受居民的監(jiān)督和評(píng)議,確定服務(wù)等級(jí),實(shí)行優(yōu)獎(jiǎng)劣懲;“五辦”即高效迅捷立即辦、服從需求上門辦、創(chuàng)造條件主動(dòng)辦、負(fù)責(zé)到底跟蹤辦、不遮不掩公開(kāi)辦,重點(diǎn)提升社區(qū)干部工作效率和服務(wù)水平。
四是問(wèn)計(jì)于民、集納民智,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。組織開(kāi)展“下基層、進(jìn)企業(yè)、訪社區(qū)”系列走訪活動(dòng),征求駐社區(qū)單位以及社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議,作為下步整改辦實(shí)事的依據(jù)。目前,共征集到涉及供水、供電、修路等方面的意見(jiàn)、建議42條。
(興隆莊鎮(zhèn) 賈強(qiáng))
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