晚上7點(diǎn)還沒(méi)回到家,金鄉(xiāng)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)沙河辦事處工作人員就接到了李海村群眾的電話,反映說(shuō)沙河小學(xué)施工方將水渠損壞,導(dǎo)致村民無(wú)法澆水,部分焦急的群眾和施工方吵嚷了起來(lái)。
辦事處工作人員火速趕到現(xiàn)場(chǎng),雙方正在激烈爭(zhēng)吵、情緒異常激動(dòng)。如果沒(méi)有及時(shí)趕到,很可能會(huì)演變成群體性事件。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看,辦事處工作人員對(duì)事情經(jīng)過(guò)有了大致了解。由于沙河小學(xué)正在搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為了方便車輛通行,施工方將部分水渠填實(shí),且由于載重量大,車輛通過(guò)時(shí),將部分渠體壓壞。而多數(shù)村民的大蒜已種植完畢,都急需澆頭一遍水。焦急的群眾情緒激動(dòng),要求施工方立即停工,并將水渠立即恢復(fù)原樣。辦事處工作人員一邊安撫穩(wěn)定群眾情緒,一邊與施工方積極進(jìn)行協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的思想工作,拿出了雙方均同意的解決方案,施工方先修復(fù)疏通澆水渠,解決眼前澆地問(wèn)題,讓李海村群眾為大蒜澆上頭一遍水,之后施工方將明水渠改為暗水渠,交付村民使用,群眾紛紛表示,對(duì)協(xié)調(diào)結(jié)果感到非常滿意。
今年以來(lái),金鄉(xiāng)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)全面落實(shí)“大規(guī)模駐村入戶、面對(duì)面談心交流”大走訪活動(dòng)要求,包村干部與辦事處工作人員面對(duì)面、心貼心地與群眾溝通交流,真心傾聽(tīng)呼聲、了解訴求,真正做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)苗頭、第一時(shí)間掌握情況、第一時(shí)間化解糾紛,為民排憂解難屢見(jiàn)實(shí)效。(張連峰 李穎琳)
馬建霖
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