11月6日訊 據(jù)《齊魯晚報-今日運河》報道，距離8日開始供暖預(yù)熱的日期越來越近,在濟寧城區(qū),兩大供熱企業(yè)也進入了沖刺供暖季的最后階段。據(jù)悉,今年濟寧城區(qū)共計新增供熱面積160萬余平方米,供熱面積在增大,各供熱企業(yè)承受的壓力也隨之增大,如何最大限度地保證居民的供熱質(zhì)量,成為市民最為關(guān)心的話題。5日,記者對濟寧城區(qū)聚源、四和兩大供熱企業(yè)進行了探訪。
為保供熱質(zhì)量,供熱企業(yè)提前做足準(zhǔn)備
5日下午,東郊熱電廠的高溫水首站,在工作人員的操作下,鍋爐和機組開始慢慢啟動,高溫水逐漸注入主管網(wǎng)�！爸鞴芫W(wǎng)注入高溫水后,一級管網(wǎng)進入大循環(huán)狀態(tài),并利用氣動泵的排氣逐步提升溫度�！鄙綎|聚源供熱公司經(jīng)理丁潔告訴記者�！�
“今年與往年相比,準(zhǔn)備做得更充分�！倍嵔榻B,今年,東郊熱電廠供熱面積增加了70余萬平方米,在鍋爐和機組暫未增加的情況下,今年新增的供熱面積,給供熱企業(yè)帶來了一些壓力。為了保證居民家中的供熱質(zhì)量,他們將整個供熱啟動的時間計劃提前,在煤炭價格的低點入手,集中儲存了6萬余噸優(yōu)質(zhì)煤,完全能夠保證供暖初期的發(fā)熱量�！案邷厮h(huán)之后,只要出現(xiàn)惡劣天氣,不到10個小時,所有用戶家中的暖氣溫度便會迅速升高�！薄�
今年,四和所轄區(qū)域新增供熱面積90多萬平方米。“壓力很大,我們也做了大量的前期工作�！彼暮凸峁鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,為了保證供暖質(zhì)量,該公司從10月下旬就開始了向主管網(wǎng)注入高溫水,現(xiàn)在工作人員都在忙著對主管網(wǎng)進行調(diào)試,爭取在供熱季到來之前找出問題。
排查供暖隱患,末端不熱問題有望改善
在城區(qū)東部的皇營小區(qū),居民陳先生對今年的供熱質(zhì)量很期待。“聽說今年供熱站重新整合了,原來是小馬拉大車,一個換熱站要服務(wù)好幾個小區(qū),現(xiàn)在大站拆分成幾個小站,希望溫度能上來”。
據(jù)悉,目前東郊熱電廠共有200多個供熱站,考慮到大站負(fù)荷太重的緣故,今年特地拆分了其中一些負(fù)荷較重的大站,拆分出來的供熱站共有14個,可以改善60萬平方米的供熱質(zhì)量�！�
末端供熱質(zhì)量,一直是供熱企業(yè)所面臨的較大難題。“暖氣漏水、管道堵塞、供熱站管網(wǎng)循環(huán)不好等,都可能造成供熱質(zhì)量的下降�！睗鷮帠|郊熱電廠劉主任告訴記者,為了保證部分末端用戶家中的供暖質(zhì)量,他們提前進行了試壓。
四和供熱公司針對一些存在隱患的換熱站采取了技術(shù)改造和升級的措施。為了及時保證供暖期間末端所產(chǎn)生的問題,該供熱公司專門制定了巡查制度,供暖初期每棟樓不少于2名服務(wù)人員上門調(diào)試、服務(wù),供暖逐步穩(wěn)定后,每個片區(qū)的待命人員也不少于3人。
建立搶修隊伍,遇到問題及時查看維修
在位于太白樓路上的濟寧東郊熱電廠供暖服務(wù)大廳二樓,客服人員們正在接聽、整理市民的咨詢與投訴�！白蛱煲惶炀徒恿�500多個熱線電話,除了咨詢問題外,老百姓反映的問題主要集中在家中暖氣漏水和以往暖氣不熱要求檢修等�！惫ぷ魅藛T徐女士指著一套電腦統(tǒng)計系統(tǒng)告訴記者,這是今年剛剛投入30萬元安裝的系統(tǒng),以防止漏單的發(fā)生。
“如果出現(xiàn)問題,市民打電話到服務(wù)大廳,接線員會一一將問題整理下來,然后根據(jù)情況去查看和修理。”丁潔告訴記者。
四和供熱公司今年成立了一支110搶修隊�！斑@些搶修隊員都是公司的業(yè)務(wù)骨干,能夠第一時間解決一些常見問題,這是老百姓最希望看到的�！彼暮蜔崃ο嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。而針對供暖初期問題比較集中的現(xiàn)象,為防止因交通阻塞所造成的維修延誤,四和供熱公司專門采購了4輛電動巡邏車,以便在能夠及時到達故障發(fā)生的區(qū)域,對突發(fā)情況進行處理。
探訪熱源企業(yè)>> 遇到故障,反應(yīng)時間僅數(shù)秒
5日上午,東郊熱電廠高溫水首站,身穿藍色工作服的王玉靜正坐在大屏幕前寫著工作日志。供暖季就要到了,這幾天,高溫水首站的工作一直忙個不停�！�