原標題：“特惠免票”原是一場空

趁著節(jié)假日期間推出各種優(yōu)惠活動，已經(jīng)成為商家們慣用的營銷手段，然而有些時候，活動細則解釋不清或者沒有提前告知顧客，就會引來各種誤會，讓顧客大呼上當。這不，剛剛過去的雙十一，就讓陳先生感覺被商家“忽悠”了一把。近日，他向記者講述了他的煩心事。
　　
　　“特惠免票”只是空歡喜
　　
　　今年六十多歲的陳先生是棗莊市區(qū)某溫泉會館的會員，沒事的時候就喜歡去那里游泳、泡溫泉，上個周末他再次來到該會館游泳，正巧看到了會館推出的“光棍節(jié)”特惠活動“11月11日，十一點十一分進入會館的游客可以免票”。
　　
　　“那天也是湊巧，我就跟往常一樣想去會館游泳，到了會館，就看到他們的LED屏上打出了‘十一月十一日十一點十一分進入會館的游客可以免票’的標語，當時已經(jīng)十一點了，我就問了一下前臺的工作人員，工作人員告訴我必須是十一點十一分那個點進去的才算，說我可以等等。我想反正也沒多長時間，等等就等等吧，畢竟可以免票，這期間該會館的工作人員還一直頻頻查看大堂里掛的那個表，說是得等正好那個時間。過了沒多久，工作人員就跟我說‘你先進去吧，看看能不能給你登記上。’我當時也沒多想，就進去了，結果出來之后工作人員又告訴我，這項活動是針對單身游客的，我這么大年紀，肯定不是單身，所以不能免票。”陳先生告訴記者。
　　
　　活動細則遭質(zhì)疑
　　
　　對此，記者咨詢了該溫泉會館，會館工作人員表示，十一月十一日當天會館確實有十一點十一分進場免票這項活動，但是因為當日是“光棍節(jié)”，所以游客必須是單身才可以免票。但對于溫泉會館的解釋，陳先生并不滿意。
　　
　　“這項規(guī)定本身就存在不合理因素，如果像會館說的只有單身游客才能免單的話，會館怎么能確定游客是不是單身呢，如果成家了的年輕人帶著媳婦去，不說是一家人，說是鄰居，會館方面也沒辦法查啊。況且，就算有這么一項規(guī)定，前臺應該提前告知我啊，進去之前不說，還讓我等，出來之后再告訴我，我不符合活動條件，這不是明擺著‘忽悠’人么？”陳先生提出質(zhì)疑。
　　
　　陳先生表示，商家在推出優(yōu)惠活動的時候制定相應細則和條件，作為顧客都可以理解，但是應該提前詳細明確地告知顧客。事后再說，雖然也不會有什么大損失，但作為消費者總有被愚弄被欺騙的感覺，對商家的誠信也會產(chǎn)生懷疑。