11月28日訊 據(jù)《齊魯晚報-今日運河》報道,27日上午,濟寧市國稅局舉行稅企懇談會,并首度向納稅人發(fā)布了2012年納稅服務年報。年報公開了今年以來的納稅服務業(yè)績、服務提升措施及辦稅情況,保障納稅人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)落到實處。
在發(fā)布會現(xiàn)場,受邀前來的納稅人均收到一份彩印手冊《濟寧市國稅局2012年度納稅服務年報》,其中,12366熱線受理次數(shù)、辦稅服務改造投入、發(fā)票代開、稅收優(yōu)惠落實等服務內(nèi)容的完成情況一目了然!肮嫉捻椖扛约旱母惺艽_實是一致的,國稅納稅服務質(zhì)量的提升,受益的還是我們這些納稅人!苯鸪蓹C械董事長姬國華說。
濟寧市國稅局局長何慶清介紹,這一次,濟寧國稅對關(guān)系到納稅人切身利益的9個服務類別、近50個服務項目進行公布,其目的是為了讓納稅人共同監(jiān)督,通過不斷加壓,進一步推進納稅服務工作的規(guī)范化和持續(xù)發(fā)展。
“為了方便納稅人辦稅,今年以來,僅辦稅服務廳改造就投入了930萬元!睗鷮幨袊惥贮h組副書記、副局長程林介紹,通過推行首問負責、導稅咨詢、延時預約服務、24小時自助辦稅等人性化服務方式,有效拓展了辦稅服務內(nèi)容,提升了納稅服務質(zhì)量,提高了辦稅效率。
程林說,截至10月底,全市實現(xiàn)網(wǎng)上申報的納稅人達到了24799戶,其中增值稅一般納稅人15659戶,占一般納稅人的99.5%。全市網(wǎng)絡辦稅平臺的推行,減少全市辦稅服務廳業(yè)務量近50%,減少納稅人辦稅成本達40%。(記者 馬輝 通訊員 胡庸民)
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全市稅企懇談會暨納稅服務年報發(fā)布會舉行(圖)
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