市中區(qū)衛(wèi)生局大力開展以“愛德、誠德、孝德、仁德”為主要內容的“四德工程”建設,加強醫(yī)護人員的醫(yī)德建設,不斷改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量,大力開展職業(yè)道德教育,切實把“四德工程”規(guī)范滲透到日常衛(wèi)生工作中,轉化為自覺行動,推動全系統形成崇尚“醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚、醫(yī)風清明、醫(yī)心仁愛”的良好氛圍,全力構建和諧平安衛(wèi)生的良好局面。
迅速部署發(fā)動到位
市中區(qū)衛(wèi)生系統及時利用黨委會、辦公會對“四德工程”建設內容進行了傳達學習和動員發(fā)動,并結合衛(wèi)生實際,迅速制定了“四德工程”建設實施方案。成立了“四德工程”建設領導小組,指定專門辦公室,對具體工作進行部署,貫徹落實。通過印發(fā)宣傳材料、集中組織學習、開展討論交流等方式深入進行宣傳發(fā)動,吸引廣大干部職工積極參與到“四德工程”建設中來。利用LED顯示屏滾動播出宣傳口號,專題對“四德工程”建設內容進行全面解讀、宣傳,讓干部職工明白“四德工程”建設的重要意義。
突出重點結合到位
結合“四德工程”建設,重點抓好創(chuàng)建“服務、創(chuàng)新、爭先”型機關、保持省級文明單位稱號及深化“三好一滿意”等活動,倡導文明執(zhí)法、文明服務、文明行醫(yī),在全行業(yè)樹立為民服務的意識,轉變工作作風,提高服務效能,推進機制創(chuàng)新。積極倡導“為醫(yī)先為人”、“輸液先輸情”的人文理念,狠抓服務環(huán)節(jié),把“以病人為中心、以質量為核心”的管理措施落到實處,提高醫(yī)療質量,提升醫(yī)德醫(yī)風,打響衛(wèi)生行業(yè)服務品牌。
細化內容責任到位
條分縷析,細化責任,切實將“四德工程”落實到位。各單位一把手作為“四德工程”建設責任人,要根據自身實際,制定細致可行的工作方案,切實將“四德工程”抓好抓實。在廣泛踐行“孝德”的基礎上,根據工作性質和崗位分工,明確劃分“四德工程”建設的責任內容。醫(yī)療人員重點加強醫(yī)德教育和愛德教育,做到廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī);護理人員要以“仁德”為主,加強對病人的全面護理,進一步體現人文關懷;窗口服務人員要重點進行文明禮儀,愛崗敬業(yè)教育,不斷提高服務熱情;行政人員要按照《職業(yè)道德基本行為規(guī)范》,深入開展“懷感恩心,做誠信人”的“誠德”教育實踐活動,滿懷激情,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展竭盡全力。
確保長效措施到位
衛(wèi)生局將每半年召開一次總結會,就“四德工程”建設工作進行檢查講評,督促落實。在此基礎上,利用最短時間,盡快建立健全內部控制體系和自我約束機制,通過專項檢查、內部審計、建立醫(yī)德醫(yī)風檔案和處方管理檢查等手段,加強和完善藥品用量動態(tài)監(jiān)測、超常預警,規(guī)范醫(yī)生診療行為。繼續(xù)推行黨務院務公開,對各項重大決策、收費標準、藥品及醫(yī)用耗材價格等情況及時進行公開。廣泛開展行業(yè)作風自查自糾及民主評議活動,全面查找群眾反映強烈的突出問題,通過行評活動的開展,強化醫(yī)德醫(yī)風建設,從而建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制,讓“四德工程”在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中開花結果。
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