市中區(qū)衛(wèi)生局大力開(kāi)展以“愛(ài)德、誠(chéng)德、孝德、仁德”為主要內(nèi)容的“四德工程”建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德建設(shè),不斷改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,大力開(kāi)展職業(yè)道德教育,切實(shí)把“四德工程”規(guī)范滲透到日常衛(wèi)生工作中,轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),推動(dòng)全系統(tǒng)形成崇尚“醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)清明、醫(yī)心仁愛(ài)”的良好氛圍,全力構(gòu)建和諧平安衛(wèi)生的良好局面。
迅速部署發(fā)動(dòng)到位
市中區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)及時(shí)利用黨委會(huì)、辦公會(huì)對(duì)“四德工程”建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和動(dòng)員發(fā)動(dòng),并結(jié)合衛(wèi)生實(shí)際,迅速制定了“四德工程”建設(shè)實(shí)施方案。成立了“四德工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專(zhuān)門(mén)辦公室,對(duì)具體工作進(jìn)行部署,貫徹落實(shí)。通過(guò)印發(fā)宣傳材料、集中組織學(xué)習(xí)、開(kāi)展討論交流等方式深入進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),吸引廣大干部職工積極參與到“四德工程”建設(shè)中來(lái)。利用LED顯示屏滾動(dòng)播出宣傳口號(hào),專(zhuān)題對(duì)“四德工程”建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行全面解讀、宣傳,讓干部職工明白“四德工程”建設(shè)的重要意義。
突出重點(diǎn)結(jié)合到位
結(jié)合“四德工程”建設(shè),重點(diǎn)抓好創(chuàng)建“服務(wù)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先”型機(jī)關(guān)、保持省級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)及深化“三好一滿意”等活動(dòng),倡導(dǎo)文明執(zhí)法、文明服務(wù)、文明行醫(yī),在全行業(yè)樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)效能,推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。積極倡導(dǎo)“為醫(yī)先為人”、“輸液先輸情”的人文理念,狠抓服務(wù)環(huán)節(jié),把“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的管理措施落到實(shí)處,提高醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng),打響衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)品牌。
細(xì)化內(nèi)容責(zé)任到位
條分縷析,細(xì)化責(zé)任,切實(shí)將“四德工程”落實(shí)到位。各單位一把手作為“四德工程”建設(shè)責(zé)任人,要根據(jù)自身實(shí)際,制定細(xì)致可行的工作方案,切實(shí)將“四德工程”抓好抓實(shí)。在廣泛踐行“孝德”的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作性質(zhì)和崗位分工,明確劃分“四德工程”建設(shè)的責(zé)任內(nèi)容。醫(yī)療人員重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)德教育和愛(ài)德教育,做到廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī);護(hù)理人員要以“仁德”為主,加強(qiáng)對(duì)病人的全面護(hù)理,進(jìn)一步體現(xiàn)人文關(guān)懷;窗口服務(wù)人員要重點(diǎn)進(jìn)行文明禮儀,愛(ài)崗敬業(yè)教育,不斷提高服務(wù)熱情;行政人員要按照《職業(yè)道德基本行為規(guī)范》,深入開(kāi)展“懷感恩心,做誠(chéng)信人”的“誠(chéng)德”教育實(shí)踐活動(dòng),滿懷激情,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展竭盡全力。
確保長(zhǎng)效措施到位
衛(wèi)生局將每半年召開(kāi)一次總結(jié)會(huì),就“四德工程”建設(shè)工作進(jìn)行檢查講評(píng),督促落實(shí)。在此基礎(chǔ)上,利用最短時(shí)間,盡快建立健全內(nèi)部控制體系和自我約束機(jī)制,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查、內(nèi)部審計(jì)、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案和處方管理檢查等手段,加強(qiáng)和完善藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、超常預(yù)警,規(guī)范醫(yī)生診療行為。繼續(xù)推行黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),對(duì)各項(xiàng)重大決策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格等情況及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)。廣泛開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)自查自糾及民主評(píng)議活動(dòng),全面查找群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,通過(guò)行評(píng)活動(dòng)的開(kāi)展,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),從而建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,讓“四德工程”在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中開(kāi)花結(jié)果。
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