本報12月2日訊（記者 韓霄鵬）公園免費后商業(yè)味太濃，服務跟不上，設施更新停滯……在類似報道內(nèi)容屢見不鮮的情況下，同為免費公園的濟南森林公園卻在便民服務基礎上，升級推出“親情服務”，制訂相關《管理規(guī)范》。據(jù)悉，這在我市公園、景區(qū)當中是第一家，今后市園林局將在局屬公園景區(qū)中廣泛推廣親情服務模式。
森林公園在景觀、文化、娛樂、體育等方面設施齊備，為市園林局下屬15家公園、景區(qū)之最。經(jīng)過一段時間探索，森林公園推出的“親情服務”具體服務分為飲用水、游覽咨詢等9項免費服務和輪椅、嬰兒車等限時免費項目。公園還對服務人員的儀容、服務用語、禮儀等作出詳細規(guī)定。記者發(fā)現(xiàn)，森林公園的主環(huán)路都設有警示柱，杜絕外來機動車輛在園內(nèi)行駛。公園還增加保潔器具，加大保潔密度，使保潔接近無縫隙全覆蓋。市園林局副局長呂劍平介紹，下一步，市園林局將在局屬公園、景區(qū)中推廣森林公園“親情服務”模式，以“咱家公園”為理念，出臺一系列公園、景區(qū)便民服務規(guī)范。
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