本報12月6日訊(記者 張鈺)韓先生從一名濟南代理商手中購買5萬多元的阿姆達機床設備，后出現(xiàn)故障，廠家多次派人維修調(diào)試仍不好用。代理商認為關鍵在于韓先生一方未掌握設備的正確使用方法，韓先生則質(zhì)疑該設備有質(zhì)量問題。目前廠家安徽阿姆達機床制造有限公司因負責人出差尚未對此事作出解釋，本報將繼續(xù)關注。

　　代理商：設備最初是有點故障，派去的調(diào)試人員給維修好了。后來再出問題是使用者沒有學好操作方法造成的，并非質(zhì)量問題。

　　韓先生：此設備是通過熟人聯(lián)絡代理商購買的，花了5萬多元卻沒有拿到發(fā)票，也沒有簽訂任何購貨協(xié)議。之前壞過很多次，代理商讓廠家派人來維修，教過設備的簡易操作方法，應該不是操作導致問題。韓先生稱曾聯(lián)絡過廠家負責人，最后得到的答復是不滿意就走法律程序。

　　廠 家：負責人出差，暫時不好聯(lián)絡到，稍后再對此事作回應。