大都會(huì)交通局的發(fā)言人陳芃安。圖片由陳芃安提供中新網(wǎng)12月9日電 據(jù)美國《僑報(bào)》消息，美國洛杉磯大都會(huì)交通局(Metro)為了華裔民眾更加了解快速道的實(shí)施和相關(guān)信息，在網(wǎng)站上使用了中文的錄像來解釋如何使用Metro快速道，更是任命了首位中文發(fā)言人陳芃安(Anna Chen)來更好地服務(wù)華裔社區(qū)。
在Metro的網(wǎng)站上，不僅有中文服務(wù)信息還有普通話的錄像來向華裔居民展示如何使用Metro快速通道，作為Metro目前唯一一位講漢語的發(fā)言人，陳芃安說，Metro有專門的翻譯部門將錄像翻譯成中文，在Youtube上的錄像則使用了中文字幕來進(jìn)行宣傳。她說，10號(hào)高速公路經(jīng)過華人聚居的圣蓋博谷，而Metro的相關(guān)部門也做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)110號(hào)高速公路經(jīng)過的地區(qū)也有眾多華人，所以才提供中文信息服務(wù)。
除了網(wǎng)上的中文信息之外，Metro還提供中文的電話服務(wù)，陳芃安介紹說，如果華裔民眾撥打電話511，接通后講“Expresslane”，就會(huì)有中文的服務(wù)選項(xiàng)，華裔民眾可獲得關(guān)于快速道的中文信息。
陳芃安說，她目前是該部門唯一一位會(huì)講中文的發(fā)言人，該部門總共有10名工作者，他們與媒體合作，分別負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目。Metro認(rèn)為安排一名講漢語的發(fā)言人可以對(duì)Metro的工作有所幫助，這樣可以很快回答來自華裔社區(qū)的問題，更容易為中文媒體提供信息。她說，Metro目前在整個(gè)縣都有所擴(kuò)展，華裔人口也在增加，甚至很多華人在Metro工作。
陳芃安自我介紹說，她在核桃市和鉆石吧地區(qū)長大，后來就讀于加州大學(xué)圣地亞哥分校，2年前她通過一個(gè)幫助年輕職業(yè)者就業(yè)的項(xiàng)目來到Metro工作，1年前開始擔(dān)任Metro的發(fā)言人。(夏嘉) 相關(guān)閱讀