本網(wǎng)訊:近日來,顏店鎮(zhèn)認真開展機關作風和軟環(huán)境建設工作,努力做到“四個堅持”,切實增強機關干部大局意識、服務意識、爭先意識和創(chuàng)新意識,全面提高了工作效率。
堅持規(guī)范行為,嚴明機關紀律。一是嚴肅工作紀律。建立健全考勤制度,嚴禁上班遲到、早退和中途溜號;嚴禁在網(wǎng)上炒股、打游戲、看電影、聊天等與工作無關的行為;二是嚴格執(zhí)法紀律。嚴格行政執(zhí)法程序和行政執(zhí)法紀律,完善行政執(zhí)法“三分離”制度,確保執(zhí)法的公正性、嚴肅性;嚴禁公款“吃喝玩樂”。三是強化紀律約束。通過發(fā)放廉政監(jiān)督卡,自覺接受社會各界的監(jiān)督,對不作為、亂作為,變相設卡、從中作梗,失職瀆職、貽誤工作的,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,決不姑息。
堅持提高效能,優(yōu)化辦事程序。繼續(xù)深化改革,深入推進審批制度改革。嚴格執(zhí)行效能建設“三項制度”,改進工作服務窗口,完善政務公開,確保審批許可事項一次性告知和一次性辦結,力求達到“程序最簡、審批最快、時間最短、服務最優(yōu)”。對重點工程開通綠色通道,為企業(yè)提供高效、快捷、優(yōu)質服務,進一步縮短時限、精簡程序、提高效率。對已削減的行政審批事項,加強跟蹤問效,創(chuàng)新工作方法,努力營造方便、快捷、高效的工作環(huán)境。
堅持主動作為,提升服務質量。該鎮(zhèn)綜合服務大廳各服務窗口深入開展“人人是窗口、個個是形象、事事是服務”主題活動,強化“小窗口大形象”的服務理念,推行“五心”服務,即:“工作要有責任心、接待群眾要熱心、服務工作講誠心、咨詢回答要耐心、業(yè)務處理要細心”。在具體業(yè)務辦理過程中,要求全體工作人員做到“符合條件立即辦、材料不全幫著辦、特急人員優(yōu)先辦”,杜絕服務對象“來回跑”、“反復跑”的現(xiàn)象發(fā)生。
堅持科學規(guī)劃,狠抓目標落實。堅持工作計劃“三個公開”,制定年度計劃、月計劃、周計劃,并在內部公開,建立日常工作聯(lián)席機制,每個階段對照計劃進行檢查梳理,切實促進工作落實。強化工作督查,嚴格各項工作安排,主動思考,積極謀劃,倒排工期,強力推進。要在其位、謀其政、盡其責,切實履行工作職能,做好“三個減少”和“三個提倡”,壓減會議、文件和檢查,集中精力抓好工作落實;提倡對照先進單位經(jīng)驗確立“高坐標”,提倡“同步作業(yè)法”、“倒排工期推進法”,提倡走群眾路線,以良好的作風促進各項工作和諧順利開展。
(岳文端)
