2012年，金鄉(xiāng)縣供電公司全員樹(shù)立向服務(wù)要效益，以管理求發(fā)展的服務(wù)理念，大力開(kāi)展增供擴(kuò)銷，年售電量達(dá)到8.49億千萬(wàn)時(shí)，同比增長(zhǎng)21.4%，增幅再創(chuàng)歷年新高。

2012年，該公司內(nèi)挖潛力，外拓市場(chǎng)，狠抓安全生產(chǎn)運(yùn)行，繼續(xù)加大電網(wǎng)建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造，大幅提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展經(jīng)營(yíng)空間。通過(guò)開(kāi)展春秋檢、冬季安全檢查及用戶隱患排查專項(xiàng)治理等活動(dòng)，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。全年完成電網(wǎng)建設(shè)投資9611萬(wàn)元，新建110kV變電站1座，對(duì)三座35kV變電站進(jìn)行了增容，對(duì)10條10kV線路、37個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了充足的電力保證。

該公司還注重不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。專門成立了對(duì)接服務(wù)工作組，全力配合招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等工作，深入開(kāi)展“為企業(yè)排憂解難服務(wù)活動(dòng)”，提供電力綠色通道專業(yè)服務(wù)，全速推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“九率”提升工作，今年公司實(shí)現(xiàn)零投訴，構(gòu)建了和諧的供用電關(guān)系。精細(xì)化制定停電計(jì)劃，以最科學(xué)的方式安排停電，實(shí)現(xiàn)“少停多供”。積極推進(jìn)電費(fèi)交費(fèi)渠道建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了城市“十分鐘繳費(fèi)圈”和農(nóng)村繳費(fèi)“村村設(shè)點(diǎn)”。這些措施的實(shí)施，為金鄉(xiāng)電網(wǎng)用電量的增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。（朱濤）

程桂鳳