本報(bào)聊城1月20日訊(記者 焦守廣) 20日下午,有市民致電本報(bào)反映,城區(qū)345路公交車特別難等,在柳園路一公交車站,等了40多分鐘,竟然沒(méi)等來(lái)一輛345路公交車。對(duì)此,公交公司表示,345路跨越開(kāi)發(fā)區(qū)和城區(qū),下午四五點(diǎn)左右間隔時(shí)間比平時(shí)要長(zhǎng)。
20日下午,市民陳女士從濟(jì)南返回聊城,在長(zhǎng)途汽車總站下車后,來(lái)到柳園路“聊博愛(ài)”公交站坐公交車。“因?yàn)橄卵瑩?dān)心開(kāi)車路滑,我沒(méi)讓老公來(lái)接,想坐345路公交車回家,沒(méi)想到左等右等車就是不來(lái)。”
“別的線路的公交車一輛接一輛通過(guò),就是不見(jiàn)345路,我還以為這個(gè)線路停了呢,后來(lái)打電話到公交公司,他們說(shuō)沒(méi)停,讓我再等等。”陳女士說(shuō),她從下午4點(diǎn)開(kāi)始,看著表一直等到了4點(diǎn)40分,最后因凍得受不了,只好打出租車回了家。
陳女士表示,345路公交車平時(shí)就很難等,快的也要20多分鐘左右一輛,這次沒(méi)想到40多分鐘還沒(méi)等到,氣得她不得了。“我覺(jué)得這樣很不合理,乘坐345路公交車的人也不少,為什么就不能多加幾班,并規(guī)定一下間隔時(shí)間,每次都要等上很長(zhǎng)時(shí)間。”陳女士說(shuō)。
當(dāng)天下午5點(diǎn),記者在柳園路“聊博愛(ài)”公交站發(fā)現(xiàn),從上一輛345路公交車離開(kāi)到下一輛到來(lái),間隔時(shí)間足足用了45分鐘,一些準(zhǔn)備乘坐345路公交車的市民實(shí)在等不及無(wú)奈離開(kāi)。
聊城公交公司服務(wù)熱線工作人員稱,345路公交車平時(shí)約15分鐘一輛,中午有一波下班的,減為25分鐘左右一輛,下午4點(diǎn)多正好是一天中間隔最長(zhǎng)的一段時(shí)間,約35分鐘一輛。345路從開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)往香江,所用時(shí)間較長(zhǎng),另外可能下雪天開(kāi)發(fā)區(qū)路段不是很好走,所以慢了一些。
公交公司的服務(wù)水平該提高了
345路公交車平時(shí)15分鐘能發(fā)一輛車,上下班高峰期因?yàn)?ldquo;有波下班的”,發(fā)車頻率竟然減為25分鐘、甚至35分鐘一輛。請(qǐng)問(wèn),這是什么奇怪的發(fā)車調(diào)度計(jì)劃?
公交車是為市民出行服務(wù)的一種公共交通工具,其設(shè)置的路線和發(fā)車頻率應(yīng)該是便民的,遇到上下班高峰或者惡劣天氣,應(yīng)根據(jù)具體情況來(lái)加大發(fā)車頻率。如果所有公交車都像345路這樣,乘車市民左等右等不來(lái),那還有什么“便民”之說(shuō)。
公交車讓市民詬病,還不止這一件事。本月15日,市民李先生致電本報(bào)反映說(shuō),當(dāng)天他乘坐235路公交車上班時(shí),開(kāi)車的女司機(jī)竟邊開(kāi)車邊和一名男乘客一塊唱戲,中途還停車去買飯,見(jiàn)有乘客非議,該司機(jī)還下車威脅乘客,并與乘客對(duì)罵(本報(bào)1月16日曾報(bào)道)。
先有這樣“霸氣”的女公交司機(jī),又于寒冬臘月讓乘車市民在冰天雪地中等了40多分鐘,公交公司的服務(wù)水平真應(yīng)該提升提升了。
(張躍峰)
相關(guān)閱讀