盼望著，盼望著，新買的房子終于竣工了，業(yè)主也終于拿到了鑰匙，不過，新房里沒有暖氣和天然氣，這讓平時的生活麻煩了不少。都市春天第二期（都市豪庭）13號樓和14號樓的業(yè)主便遇到了這個問題，早在去年4月份，他們便已經(jīng)將暖氣和天然氣的開口費交給了物業(yè)，但到現(xiàn)在新房里還沒供上暖氣和天然氣，生活很不方便，而且由于天氣太冷，有的業(yè)主干脆直接搬走，準(zhǔn)備等天氣暖和些后再搬回新房。近日，都市春天第二期的業(yè)主武先生便撥打本報熱線電話2210000，希望記者能夠幫忙解決一下這個問題，昨天下午，記者趕到都市豪庭13號樓和14號樓了解詳細(xì)情況。
家有嬰兒，6個月電費超3000元
“今年冬天供暖是指望不上了，但能不能把天然氣在春節(jié)前給供上？因為我們既然已經(jīng)入住了，就打算在這里過年，光有電磁爐，沒有天然氣，真是太不方便了！”家住都市豪庭14號樓2單元的屈女士一家，是在去年7月份入住的，她告訴記者，入住前暖氣和天然氣開口費等繳納了一萬多元，但至今這兩樣都沒供上。兩個月前屈女士剛生了孩子，為了保證家里的溫度，空調(diào)24小時連軸轉(zhuǎn)，做飯都用電磁爐，這不僅不方便，而且入住6個月以來，竟然用去了3000多塊錢的電費，這讓屈女士一家倍感浪費。
同樣住在14號樓2單元的李女士告訴記者，家里的臥室和客廳都安裝了空調(diào)，只要家里有人，空調(diào)便開著，每天的用電量都很大。“大家集體到物業(yè)反映過幾次，但得到的答復(fù)都是入住率不夠，也沒有什么好的辦法�！痹�13號樓樓下，記者遇到了正要出門的齊女士，她告訴記者，現(xiàn)在家里采暖就用電暖氣，而做飯就用電磁爐。家里也不暖和，而且用電磁爐做飯真的太不方便了。
70多位業(yè)主建QQ群，商討問題
記者發(fā)現(xiàn)，為了交流如何盡早解決暖氣和天然氣的問題，都市豪庭13號樓和14號樓的業(yè)主還專門成立了 QQ 群。加入這個QQ群后，記者了解到，有的業(yè)主見交房后配套設(shè)施不完善，便沒有搬過來住，有的業(yè)主已經(jīng)在新房住了一段時間，但冬天一到，實在扛不住，只好搬走�！暗�11月底就挺不住了，只能搬回老房子住，這邊太冷了，根本不具備基本的生活條件呀！”14號樓1單元的一位業(yè)主告訴記者，新房沒有天然氣和暖氣，開空調(diào)耗電而且太干燥，他們只好搬回了老房子住。而13號樓3單元和14號樓2單元均有業(yè)主表示，因為配套設(shè)施不全，他們拿到新房鑰匙后一天也沒來住過�！拔覀冞@個樓上去年10月底的時候入住率基本上就有50%了，還有很多是裝修完了，知道沒暖氣不來住的，人家犯不著來住兩個月再搬走吧？”14號樓的一位業(yè)主向記者抱怨，暖氣和天然氣等每戶大約一萬元的開口費，早在去年4月份交房時便交給了物業(yè)，但到現(xiàn)在都遲遲沒有供上暖氣和天然氣，這讓他們很不滿意�！叭绻y(tǒng)計入住率，起碼應(yīng)該給業(yè)主打電話確認(rèn)一下吧，我們反正沒接到這種電話�！逼渲斜阌袠I(yè)主提出這個問題。
入住率成為供暖、供氣的瓶頸
隨后，記者來到位于都市春天的大地物業(yè)管理有限公司，工作人員李女士告訴記者：“13號樓和14號樓，屬于都市春天第二期工程，兩棟樓于去年4月28日上房。由于時間較短，直到目前為止入住率大約在35%�！睋�(jù)李女士介紹，小區(qū)入住率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的話，是不能供暖氣、天然氣的。同時李女士向記者表示：“只要小區(qū)入住率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，我們就會及時聯(lián)系供熱所和燃?xì)夤��！?/P>
針對都市豪庭13號樓和14號樓的供暖問題，記者聯(lián)系到濟寧市東郊熱電廠供熱五所的侯所長，“因為都市豪庭13號樓和14號樓的入住率達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，所以不能供暖�！睋�(jù)侯所長介紹，按照相關(guān)規(guī)定，入住率應(yīng)達(dá)到70%以上，熱力公司才可以供暖。“新建成的小區(qū)，入住率較低會直接影響供暖效果，由于住戶少，管道內(nèi)的熱水循環(huán)會比較慢、散熱快、冷卻時間長，時間一長，住戶家里的暖氣溫度會一直很低，達(dá)不到供暖效果�！薄坝捎诂F(xiàn)階段技術(shù)的更新，居民樓入住率達(dá)到50%以上，均可供氣�！彪S后，記者聯(lián)系到濟寧華潤燃?xì)夤景踩夹g(shù)部經(jīng)理馬峰，針對都市豪庭13號樓和14號樓的供氣問題，馬經(jīng)理告訴記者：“到目前為止，并未接到都市豪庭開發(fā)商的供氣申請�！睋�(jù)馬經(jīng)理介紹，臨近年關(guān)新增供氣小區(qū)較多，截止到目前，預(yù)約供氣的小區(qū)已有多家，“如果小區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)部門提交供氣申請，我們查看住戶實際情況后，在確保安全的前提下，可以適當(dāng)降低入住率的限制標(biāo)準(zhǔn)�！薄。ㄓ浾� 劉利莎 見習(xí)記者 蘇茜茜 實習(xí)生 王悅）
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