濟寧食品工業(yè)開發(fā)區(qū)為進一步加強機關作風建設，增強服務意識，提升行政效能，強力推行首問負責制、友好協作制、工作回復制等三項工作制度，保證工作正常有序開展，全力塑造“服務專業(yè)化、管理規(guī)范化、運轉高效化、發(fā)展創(chuàng)新化”園區(qū)新形象。

首問負責制，在辦公場所、業(yè)務局室和公務處理過程中，首先受到來訪、咨詢或接待辦事的工作人員，無論與本職工作是否相關，都要負責接待或答復。友好協作制，在公務處理過程中，各局室之間、工作人員之間要互幫互助、友好協作，加強工作交流，共同完成各項工作任務；在有抽調任務時，各局室要無條件服從。工作回復制，對于上級領導交辦的工作事項，要及時辦理并向交辦事項的領導匯報辦理進度、辦理結果。

首問負責制、友好協作制、工作回復制等三項工作制度實施以來，在園區(qū)形成了上下同心、和諧發(fā)展的良好局面，受到了區(qū)內企業(yè)及群眾的好評，為打造“特色突出、鏈條完備、品牌集聚、國內一流”園區(qū)奠定了堅實基礎。（王康）

程桂鳳