該公司認(rèn)真組織開展供電設(shè)施安全隱患排查治理活動(dòng)，對(duì)于供電區(qū)域內(nèi)所有高、低壓供電線路按照“巡視檢查到位、缺陷記錄到位、整改措施到位、監(jiān)督考核到位”要求，借助望遠(yuǎn)鏡、紅外測(cè)溫儀、測(cè)距儀等儀器設(shè)備，對(duì)每一條線路、每一個(gè)桿（塔）、每一處電氣連接點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真巡視檢查、測(cè)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的電桿傾斜、線路走廊有違章樹木、電氣連接點(diǎn)過熱、低壓電纜老化等230余處線路安全隱患全部進(jìn)行了整改、消除，使線路“零缺陷”巡行，確保線路“零跳閘”。
節(jié)日期間，公司停止一切基建、新建以及改造項(xiàng)目，全力以赴做好保電工作。加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行管理，確保電網(wǎng)全接線、全保護(hù)運(yùn)行，認(rèn)真做好負(fù)荷預(yù)測(cè)和潮流分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式。加強(qiáng)變電設(shè)備節(jié)日期間的巡視次數(shù)，加強(qiáng)變電站值班力量。對(duì)于特殊、重要客戶和電力設(shè)施易盜等供電區(qū)域采取輪流蹲守方式，防止外力破壞事件的發(fā)生。對(duì)屬于客戶資產(chǎn)的供電設(shè)施安全隱患認(rèn)真排查，進(jìn)行整改消缺；特別是對(duì)“四到戶”管理的電力設(shè)施加強(qiáng)檢查，消除隱患，做到客戶供電“零停電”。
節(jié)日期間，公司所有供電營(yíng)業(yè)窗口執(zhí)行無(wú)休息日制度，杜絕違反《供電服務(wù)“十項(xiàng)”承諾“》和《員工服務(wù)”十個(gè)不準(zhǔn)”》的行為發(fā)生。加強(qiáng)95598、調(diào)度運(yùn)行和應(yīng)急指揮中心的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每個(gè)供電所成立應(yīng)急搶修隊(duì)，24小時(shí)值班，做好人員、車輛、工器具和材料的配備，確保故障搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)率100%、恢復(fù)送電及時(shí)率100%，確�？蛻�“零投訴”。
加強(qiáng)輿情監(jiān)控，防范新聞風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)解決用電客戶反應(yīng)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，化解矛盾，做到客戶“滿意率”100%，確保“零輿情”。（李成勛）
張紅運(yùn)
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