“能否對(duì)我們企業(yè)的電工開展一次技能培訓(xùn)活動(dòng)，提高他們的作業(yè)水平？”2月19日，山東如意紡織有限公司的負(fù)責(zé)人，對(duì)前來進(jìn)行走訪的金鄉(xiāng)縣供電公司工作人員提出了建議。春節(jié)過后，為改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，解決客戶用電問題，金鄉(xiāng)縣供電公司組織開展了大客戶走訪活動(dòng)。

走訪人員深入濟(jì)寧化工園區(qū)、魯特電工、稻香村食品等企業(yè)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談。他們認(rèn)真聽取客戶的意見和建議，探討提升供電服務(wù)水平的措施。深入配電室、車間檢查電氣設(shè)備安全運(yùn)行狀況，對(duì)存在的安全隱患提出整改措施。積極宣傳國(guó)家的電價(jià)、電費(fèi)政策，幫助企業(yè)制定節(jié)約用電方案，對(duì)企業(yè)高耗能的供電設(shè)施和用電設(shè)備提出了改造建議。

走訪人員對(duì)客戶提出的相關(guān)用電問題，能就地落實(shí)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的帶回去認(rèn)真研究，制定解決方案及時(shí)答復(fù)。“不算不知道，你們的建議將為公司每月節(jié)約萬(wàn)余元，真是企業(yè)的‘好參謀’！”凱特印染公司的負(fù)責(zé)人對(duì)走訪人員提出的增加隨機(jī)、無(wú)功補(bǔ)償裝置的建議連連稱謝。（李成勛）

陳攀